Fellin opera nel mercato trentino con le sue carrozzerie e officina nelle tre sedi di Trento nord, Trento sud e Rovereto. Organizzazione e innovazione sono i fattori di una formula di successo che conferma la sua posizione di leader di settore nell’offerta di servizi di qualità sotto il segno dell’onestà, della sicurezza e della trasparenza. Grande passione per le auto, impianti innovativi, organizzazione efficiente e impegno costante di tutti i collaboratori, sono la strategia vincente che vede il cliente come partner al centro del comune interesse per riparazioni ottimali. L’obiettivo di tutto il percorso lavorativo è sintetizzato nel payoff del marchio: Per il bene dell’auto. L’affidabilità delle prestazioni, l’alto livello esecutivo, la qualità dei risultati, la tempistica certa, il prezzo equo, fanno di Fellin il partner ideale per i grandi clienti come assicurazioni, concessionarie, aziende, flotte, enti, che hanno l’esigenza di poter contare su collaborazioni professionali tendenti a risolvere i problemi dei veicoli garantendo la mobilità agli assicurati o agli utilizzatori. La dislocazione delle tre sedi e gli orari praticati permettono infine la migliore accessibilità. Le sedi sono tutte dotate dei di servizi di sicurezza per la tutela della salute. SERVIZI Le tre sedi Fellin sono dotate di un Ufficio sinistri con personale qualificato in grado di assistere il danneggiato dal primo contatto alla consegna del veicolo riparato e seguendo il rapporto con le Assicurazioni, per il disbrigo delle attività burocratiche relative a tutta la gestione del sinistro. Senza anticipo sulle prestazioni da parte del cliente in caso di constatazione amichevole firmata da entrambi i conducenti. Possono offrire ai clienti finanziamenti personalizzati, dando la possibilità di pagare il danno in comode rate. CERTIFICAZIONI Nella ricerca della massima qualità da Fellin è presente un Sistema di gestione certificato con standard ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.
