Lancée en 2006, Baobab Banque Madagascar fait partie du groupe Baobab, un réseau international d'institutions financières qui partagent la mission commune de fournir des services financiers de qualité qui soient accessibles et adaptés aux besoins des personnes qui sont exclues ou mal servies par le secteur financier. Notre objectif est d'améliorer les conditions de vie de nos clients et de leurs familles, et de participer au développement économique de Madagascar. Nous offrons des services de crédit, épargne, des moyens de paiement et des assurances au sein de notre réseau de 39 agences, et plus de 300 points Baobab. Nous proposons une solution bancaire digitale qui est le « réseau Baobab » Développée pour que nos clients puissent gérer leur argent sans avoir à utiliser le service traditionnel en agence. Cette solution repose sur des partenariats avec des petits commerçants, constitués en réseau et équipés de système de reconnaissance biométrique. Les clients peuvent y déposer et retirer de l'argent, rembourser leurs prêts Microcred et payer leurs factures. Baobab communique avec ses clients par SMS et leur propose des offres évolutives au cours du temps, en fonction de leur historique d'utilisation du réseau et de remboursement de leurs crédits.
