وظیفه شرکت آب و فاضلاب استان تهران توزیع آب آشامیدنی و بهداشتی و جمعآوری بهداشتی فاضلاب مناطق شهری استان تهران است. اگر چه این استان با ۱۲هزار و ۹۸۱ کیلومتر مربع مساحت، حدود ۱,۲ درصد وسعت کشور را تشکیل میدهد، ولی با داشتن حدود ۱۴ میلیون نفر جمعیت که ۹۲درصد آن را جمعیت شهری تشکیل میدهد، حدود ۲۰درصد جمعیت کشور را در خود جای داده است. از نظر تقسیمات کشوری ۱۳ شهرستان و ۵۴ شهر در محدوده استان قرار گرفتهاند. از نظر صنعتی نیز حدود ۴۴ درصد صنایع کشور در استان تهران قرار دارد. علاوه بر این موارد، قرارگرفتن مرکز سیاسی و وجود مراکز حساس کشور در این استان، اهمیت و حساسیت مسئولیت شرکت را در انجام وظایف خدمترسانی دوچندان کرده است. شرکت آب و فاضلاب استان تهران وظایف محول را از طریق شرکتهای زیرمجموعهاش شامل شرکتهای آب و فاضلاب ششگانه تهران (شرکتهای آبفای یک تا ۶)، شرق استان تهران، جنوب شرقی استان تهران، جنوب غربی استان تهران، شهرها و شهرکهای غرب تهران، شرکت تامین و تصفیه و شرکت فاضلاب تهران انجام میدهد استان تهران از نظر میزان بارندگی با داشتن میانگین ۲۳۰ میلیمتر بارندگی درازمدت سالانه، جزو استانهای با بارندگی متوسط است. میزان آب تجدیدپذیر این استان حدود ۴,۲ میلیارد متر مکعب در سال است که با توجه به جمعیت بسیار بالای آن، سرانه آب تجدیدپذیر بسیار پایینی دارد. این رقم که در حال حاضر معادل ۳۵۰ متر مکعب در سال به ازای هر نفر است، حدود یکششم سرانه آب تجدیدپذیر در کشور است. این در حالی است که طبق استانداردهای جهانی، حجم سرانه منابع تجدیدپذیر زیر ۵۰۰ مترمکعب در سال نمایانگر بحران مطلق و تنش شدید آبی در منطقه است
