Experience

Amex Stationery Sp. z o.o.
• Poland
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee
• Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

  • Jun 2022 - Present


Euroffice S.C

• Brazil
• Accounting

• Pracownik biurowy/ specjalista ds. obsługi klienta

  • Aug 2021 - Mar 2022

  • Bieżąca obsługa klienta: przyjmowanie zamówień drogą elektroniczną, kontrola procesu zamówień, rozpatrywanie reklamacji • Wprowadzanie faktur zakupowych • Współpraca z innymi działami firmy: handlowym i zakupowym • Kontakt z dostawcami • Obsługa systemu FPP • Bieżąca obsługa klienta: przyjmowanie zamówień drogą elektroniczną, kontrola procesu zamówień, rozpatrywanie reklamacji • Wprowadzanie faktur zakupowych • Współpraca z innymi działami firmy: handlowym i zakupowym • Kontakt z dostawcami • Obsługa systemu FPP



ERT GROUP Sp. z o.o. Sp. k.

• Handlowiec

  • Nov 2018 - Jul 2021

  Nadzór nad bazą klientów z całej Polski: • Pozyskiwanie nowych odbiorców • Obsługa kontrahentów, kontakt w sprawach bieżących zamówień, rozpatrywanie reklamacji • Współtworzenie materiałów marketingowych • Pomoc przy realizacji większych zamówień • Opieka nad punktami sprzedaży w galeriach handlowych • Obsługa sklepu internetowego Prestashop oraz systemu Optima Nadzór nad bazą klientów z całej Polski: • Pozyskiwanie nowych odbiorców • Obsługa kontrahentów, kontakt w sprawach bieżących zamówień, rozpatrywanie reklamacji • Współtworzenie materiałów marketingowych • Pomoc przy realizacji większych zamówień • Opieka nad punktami sprzedaży w galeriach handlowych • Obsługa sklepu internetowego Prestashop oraz systemu Optima



Anikino

• France
• Medical Practices

• Specjalista ds. obsługi klienta

  • Nov 2014 - Sep 2018

  • Sprzedaż i pomoc przy organizacji imprez grupowych, firmowych oraz przyjęć urodzinowych, m.in. dopasowywanie oferty do potrzeb klientów • Obsługa bieżąca klientów sali zabaw, wypożyczalni strojów oraz kawiarenki • Współpraca z przedstawicielami handlowymi • Utrzymanie porządku w dokumentach dotyczących kontroli zewnętrznych • Aktywny udział w promocji firmy, przygotowywanie • materiałów reklamowych, gadżetów dla dzieci oraz dekoracji tematycznych • Nadzór nad zaopatrzeniem Show less



Salon Mensa Home

• Specjalista ds. obsługi klientów

  • Jun 2014 - Sep 2014

  -obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz wystawianie faktur -aktywna sprzedaż produktów -obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz wystawianie faktur -aktywna sprzedaż produktów