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Responsable de marketing at TRAZA
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Sabadell, Catalonia, Spain, ES
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  • Inglés Full professional proficiency
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Bio

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Experience

    • Spain
    • Mechanical Or Industrial Engineering
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de marketing
      • Apr 2015 - Present
    • United Kingdom
    • Facilities Services
    • Secretaria de Dirección
      • Nov 2011 - Mar 2013

      Assistant del Consejero Delegado, y de un Socio Gerente, jefe de varias unidades de negocio, Director General de una de las empresas filiales y miembro de la Junta Directiva de una asociación professional. Filtrado y gestión de llamadas, gestión de las agendas, preparación de la correspondencia, relaciones con instituciones, preparación de hojas de gastos, cartas e informes. Planificación y coordinación de viajes, nacionales e internacionales. Asistencia en temas personales. Assistant del Consejero Delegado, y de un Socio Gerente, jefe de varias unidades de negocio, Director General de una de las empresas filiales y miembro de la Junta Directiva de una asociación professional. Filtrado y gestión de llamadas, gestión de las agendas, preparación de la correspondencia, relaciones con instituciones, preparación de hojas de gastos, cartas e informes. Planificación y coordinación de viajes, nacionales e internacionales. Asistencia en temas personales.

    • Responsable de Atención al Cliente
      • Feb 2003 - Nov 2011

      Recepción, y gestión de pedidos de clientes, compras de alguna de las líneas de productos; control de stocs y elaboración de inventarios. Coordinación del Servicio de Asistencia Técnica Gestión de Quejas y No Conformidades y medida de la satisfacción del cliente según ISO. Recepción, y gestión de pedidos de clientes, compras de alguna de las líneas de productos; control de stocs y elaboración de inventarios. Coordinación del Servicio de Asistencia Técnica Gestión de Quejas y No Conformidades y medida de la satisfacción del cliente según ISO.

      • Nov 2003 - Mar 2011

      Coordinación de la participación en ferias.Conjuntamente con la agencia, preparación de catálogos, listas de precios y toda la documentación impresa.Ejecución de las acciones de marqueting y e-marqueting.Contratación y control de publicidad en prensa.Seguimiento de las acciones de marqueting de las filiales.Búsqueda y seguimiento de contactos.Coordinación de las acciones de marqueting conjuntas de las distintas empresas del Grupo.Tramitación de Co-op Funds (fondos compartidos) para marqueting de los proveedores. Show less

      • Jan 2001 - Mar 2011

      Implantación, certificación y mantenimiento del Sistema de Calidad, (ISO) en las empresas del Grupo, algunas individualmente, y otras con certificado agrupado.

      • Feb 1999 - Mar 2011

      A destacar entre otras funciones: gestión de la agenda, preparación de la correspondencia, relaciones con instituciones, elaboración de informes, secretaria de temas personales y familiares, y comunicación corporativa de la empresa.Responsable de la organización de los viajes de los empleados de todas las empresas del Grupo en España, y de los viajes a España o con personal de España de las delegaciones de Francia, Estados Unidos y Méjico, incluyendo la tramitación de visados. Organización integral de ferias, reuniones y convenciones (nacionales e internacionales), reuniones de distribuidores españoles y también de distribuidores en Latinoamérica.Gestión de equipamientos del edificio y de los servicios generales, incluyendo la negociación y compra a proveedores, y otros.Gestión de la formación del personal.Relaciones entre les empresas y filiales, con proveedores del Grupo, distribuidores en Latinoamérica y clientes importantes.Simultaneamente desarrollé otras funciones que especifico a continuación. Show less

    • France
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de Direccion y Office Manager
      • Jan 1998 - Feb 1999

      Gestión de la agenda del Director General. Gestión de los servicios: mensajerías, material de oficina, mantenimiento, catering y otros. Relaciones con las instituciones. Organización de presentaciones, sesiones de formación y otros. Organización de videoconferencias y conference calls con los partners internacionales. A DESTACAR Organización del Congreso Constitucional del “The Competitiveness Institute”, (con unos 90 asistentes de 16 países, incluidos representantes institucionales). (http://www.tci-network.org/). Personalmente, me encargue desde la agrupación de listas de posibles asistentes, el encargo del diseño del logo y la papelería corporativa, la comunicación con los potenciales asistentes, la tramitación de la documentación, la reserva de salas y medios, la preparación de los materiales y de los espacios, la contratación de los servicios de interpretación, la acogida de los asistentes, las gestiones con el servicio de protocolo de la Generalitat, y con el equipo del Sr. Michael Porter de Harvard. Juntamente con una agencia, organicé las reservas en los distintos hoteles, los caterings en el congreso, los desplazamientos de los participantes y el programa complementario, las visitas turísticas, las cenas de gala y otros. Show less

    • Secretaria de Presidencia - Office Manager
      • Jun 1992 - Dec 1998

      Como secretaria del Presidente, a destacar entre otras tareas: Gestión de agenda, preparación de la correspondencia, relaciones con instituciones, elaboración de informes, Assistant en temas personales y familiares. Responsable del seguimiento y gestión de Marcas, Patentes y Modelos de Utilidad. Gestión de los seguros generales de la empresa. Gestión de la flota de coches. Como Responsable de gestión de Personal Preparación de nóminas, comisiones, contractos laborales y otros. Gestión de la formación del personal. Show less

    • Colombia
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de Dirección
      • Apr 1987 - Jun 1992

      Secretaria, sucesivamente, del Director de la línea de impermeabilizaciones, del Director de Internacional y del Director Comercial, gestionando temas con los gerentes de las 40 filiales que la empresa tenía en España y en el extranjero, y con proveedores y clientes en Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica y Holanda. Secretaria, sucesivamente, del Director de la línea de impermeabilizaciones, del Director de Internacional y del Director Comercial, gestionando temas con los gerentes de las 40 filiales que la empresa tenía en España y en el extranjero, y con proveedores y clientes en Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica y Holanda.

    • Spain
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Fisioterapia
      • Mar 1982 - Apr 1987

      Trabajé como fisioterapeuta, colaborando puntualmente en los trabajos de secretaría Trabajé como fisioterapeuta, colaborando puntualmente en los trabajos de secretaría

    • Auxiliar de Clínica
      • Feb 1978 - Sep 1979

      Simultanee mis estudios de medicina con unas practicas en el hospital, que se convirtieron en contrato laboral. Simultanee mis estudios de medicina con unas practicas en el hospital, que se convirtieron en contrato laboral.

Education

  • Cambra de Comerç de Sabadell
    El protocolo en los negocios
    2003 - 2003
  • Cambra Comerç Sabadell
    Excel nivel 1 y 2
    2008 - 2008
  • Jove Cambra Terrassa
    Curso de Dirección de Proyectos Asociativos
    2008 - 2008
  • Bureau Veritas
    Planificación de objetivos e indicadores del desempeño
    2007 - 2007
  • Fundació Sabadell Solidari
    Curso de gestión de proyectos de cooperación al desarrollo
    2006 - 2006
  • Bureau Veritas
    Planificación de objetivos e indicadores de medida en los sistemas de calidad
    2002 - 2002
  • Cambra de Comerç de Terrassa
    Curso de autoadaptación de la ISO 900:1994 a la ISO 9001:2000
    2001 - 2001
  • Bureau Veritas
    Auditorias de sistemas de calidad ISO
    2000 - 2000
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    Norma ISO 9001:2000
    2000 - 2000
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    El protocolo en los negocios
    2000 - 2000
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    El protocolo en los negocios
    2000 - 2000
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    Contabilidad general
    1997 - 1997
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    Contabilidad general
    1997 - 1997
  • Centre Metal•lúrgic de Sabadell
    Varios cursos de nóminas, contratos, y reforma laboral
    1993 - 1997
  • Centre Metal·lurgic
    Administración de personal
    1996 - 1996
  • ODE - Organización y desarrollo empresarial
    Comunicación en el puesto de secretaria
    1996 - 1996
  • Centre Metal·lurgic Sabadell
    Gestión de recursos humanos según la reforma laboral
    1994 - 1994
  • Facultad de Medicina Universidad Autónoma de Barcelona
    3er curso, Medicina
    1976 - 1980
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    Curso Práctico de implantación conducida Normas ISO 9000
  • ESEC Formació
    Curso Posicionamiento en Buscadores (SEO y SEM), Marketing
    2019 - 2019
  • Cambra de Comerç de Sabadell
    Internet update, Marketing
    2019 - 2019
  • Cambra de Comerç de Sabadel
    Internet update 2020, Marketing
    2020 - 2020

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