Marketing Manager

• Sep 2022 - Present

Ecommerce & Marketing Manager

• May 2022 - Aug 2022

Responsável pela gestão e coordenação da equipa de marketing Liderança da execução das atividades de marketing, apoiando toda a equipa Criação, coordenação e planeamento da estratégia de marketing nos diversos meios (loja online, loja física, blog, Google, redes sociais - Facebook, Instagram e Pinterest) Criação, implementação e desenvolvimento do blog em WordPress Análise dos resultados e implementação de melhorias (vendas, visitas, taxa de conversão, campanhas pagas em Google e Meta, ...) Revisão de textos e publicações Planeamento e desenvolvimento de promoções e newsletters Implementação do sistema de envio de SMS Gestão da loja online na plataforma Shopify (atualizações e alterações) Show less

Office Manager e Marketing

• Jan 2014 - Nov 2021

Apoio directo ao director geral, gestão de agenda, organização de eventos corporativos (ex. Team Building, encontro anual empresa, reuniões comerciais, ...), coordenação e monitorização de tarefas entre departamentos e serviços partilhados, elaboração de relatórios de gestão, gestão de campanhas comerciais, email marketing através da plataforma Mailchimp, recrutamento e seleção, participação em todas as acções de marketing e comunicação da empresa (catálogos, newsletters, comunicação, lojas, ...), responsável pela comunicação interna e externa, colaboração na elaboração dos orçamentos (vendas e custos) e no pricing, gestão da frota automóvel, compras diversas, organização e planeamento de viagens, key user SAP-SD e responsável pela implementação de melhorias no ERP-SAP, responsável pelo projeto de otimização de processos (ex. implementação do Power BI). Show less

Commercial Assistant

• May 2010 - Dec 2013

Apoio aos comerciais e às lojas de rega da zona norte, assessoria ao Responsável de Vendas Nacional, atendimento a clientes em loja, elaboração de cotações, contacto com clientes, responsável pelo mercado institucional norte - concursos públicos, colaboração na elaboração dos catálogos, preparação das reuniões comerciais, prospecção de mercado, key-user na implementação do ERP – SAP.

Marketing Manager

• Oct 2008 - Mar 2010

Gestão do portal omelhordavida.pt (atualização e criação de conteúdos, criação e envio de newsletters, análise de estatísticas do desempenho do site, tratamento de imagens e administração de backoffice), organização e presença em feiras dos sectores – casamentos, eventos e criança, colaboração nas produções das revistas, criação do departamento de marketing, planeamento, criação e envio de newsletters, criação de parcerias estratégicas, criação e implementação de estratégias de divulgação do site e das revistas, análises da concorrência, criação e actualização de base de dados. Show less

Marketing Assistant (Trainee)

• Jan 2008 - Jun 2008

Colaboração no Projecto “Petit Pied” através do desenvolvimento do respectivo plano de marketing, elaboração de um plano para o website, actualização da base de dados, divulgação e implementação da colecção Primavera/Verão 2008. Elaboração de relatórios mensais e trimestrais das visitas às lojas da Colunex, análises e pesquisas diversas, colaboração em algumas campanhas de marketing com destaque para a “Campanha de Trocas 2008”, manutenção e actualização de conteúdos no website, decoração de lojas e montras, colaboração em trabalhos de design e criação de documentos em Word, Excel e Freehand. Show less

Cashier (Part-time)

• Oct 2004 - Jul 2007

Atendimento clientes, registo vendas, abertura e fecho da loja, auxílio nas diversas secções e aconselhamento aos clientes. Atendimento clientes, registo vendas, abertura e fecho da loja, auxílio nas diversas secções e aconselhamento aos clientes.

Administrative

• Jul 2004 - Oct 2004

Atendimento telefónico, arquivo, recursos humanos, cobranças a clientes, facturação e orçamentos. Atendimento telefónico, arquivo, recursos humanos, cobranças a clientes, facturação e orçamentos.

Office clerk

• Apr 1999 - Dec 2003

Planeamento cargas diárias, entradas de pintos e entregas de ração e medicamentos; organização documentos contabilísticos; atendimento telefónico; arquivo; facturação; recepção encomendas; contacto com fornecedores, clientes e prestadores de serviços; pagamentos pessoal. Planeamento cargas diárias, entradas de pintos e entregas de ração e medicamentos; organização documentos contabilísticos; atendimento telefónico; arquivo; facturação; recepção encomendas; contacto com fornecedores, clientes e prestadores de serviços; pagamentos pessoal.