Silvia Ferreira

Coordenadora de TI e Telecomunicações at Sesc Amazonas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Manaus, Amazonas, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate SFPC (v2020)
    CertiProf
    Oct, 2022
    - Sep, 2024
  • Desenvolvimento Ágil de Software
    LinkedIn
    Sep, 2022
    - Sep, 2024

Experience

  • Sesc Amazonas
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de TI e Telecomunicações
      • Nov 2022 - Present

      Responsável por planejar, gerenciar e manter as atividades de Tecnologia da Informação, gestão de equipes e contratos de TI. Responsável por planejar, gerenciar e manter as atividades de Tecnologia da Informação, gestão de equipes e contratos de TI.

  • Força Aérea Brasileira
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Gestora de T.I
      • Oct 2013 - Oct 2021

      ● Assessoria direta ao comandante da Organização Militar para apoio de decisões estratégias; ● Liderança de equipes com aproximadamente 23 colaboradores entre encarregados e auxiliares; ● Controle das solicitações de atendimento aos usuários (clientes) de TI; ● Negociação com fornecedores de telefonia para redução da tarifa de telefonia fixa; ● Elaboração de projetos de infraestrutura de redes em parceria com o setor de Engenharia; ● Implantação de sistema de Monitoramento de serviços de TI ● Implantação de sistema de automatização de rotinas de manutenção com PUPPET e FOREMAN; ● Implementação de políticas de Segurança da Informação utilizando PFsense e Snort; ● Gestão e fiscalização dos contratos de telefonia fixa e móvel ● Gestão do contrato de Manutenção da central telefônica; ● Elaboração de processo licitatório para aquisição de bens e serviços de TI; ● Gerenciamento de mudanças – Instalação de novas infraestruturas e mudanças de layout para atender o as necessidades de aprimoramento da Força Aérea; ● Coordenação do desenvolvimento de sistemas com linguagem de programação java e banco de dados MYSQL; ● Coordenação do processo de manutenção dos ativos de rede; ● Auxílio aos setores para a realização de videoconferência, principalmente no período de pandemia; ● Elaboração de relatórios para diagnosticar a situação do parque computacional e subsidiar a aplicação de recursos no TI; ● Elaboração de políticas internas de Segurança de Tecnologia da Informação; ● Gestão de servidores físicos e virtualizados. Show less

  • Iatecam
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Desenvolvedor Jr
      • Jan 2013 - Oct 2013

      ● Desenvolvimento de firmware em linguagem C e C++ para placa de central de alarme. ● Mapeamento de processos de desenvolvimento de software ● Desenvolvimento de firmware em linguagem C e C++ para placa de central de alarme. ● Mapeamento de processos de desenvolvimento de software

  • Elcoteq
    • Luxembourg
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Estagiária de TI
      • 2012 - 2012

Education

  • Universidade do Estado do Amazonas
    MBA em Gestão emTecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2014 - 2015
  • Universidade do Estado do Amazonas
    Bacharel em Engenharia de Computação, Sobrevivência em Redes ópticas
    2008 - 2012
  • Faculdade UniBF
    Especialista em Arquitetura e Gestão de Infraestrutura em TI, Tecnologia da Informação
    2022 - 2022

Community

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