Sabrinna Moura

Business Development Representative at Associeasy
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Caruaru, Pernambuco, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • 5ª Edição do Social Media Day - 2023
    RD Station
    Jun, 2023
    - Sep, 2024

Experience

  • Associeasy
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Business Development Representative
      • Sep 2023 - Present
  • Agência COMUNIK
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Customer Success
      • Apr 2023 - Aug 2023

      Estágio em sucesso do cliente com marcas de diversos setores como agropecuária, tecnologia e design de móveis e ambientes internos. Estágio em sucesso do cliente com marcas de diversos setores como agropecuária, tecnologia e design de móveis e ambientes internos.

  • Elife
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 500 - 600 Employee
    • Analista de Monitoramento de Dados
      • Jun 2021 - Jun 2023

      Análise e monitoramento de redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter) de marcas do projeto de JBS como Seara, Seara Gourmet, Doriana, Friboi, Delícia, Swift, Primor, entre outras. Gestão e monitoramento de crises, monitoramento de redes em tempo real durante ativações das marcas em programas como BBB22, BBB23 e Masterchef Brasil. Análise e monitoramento de redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter) de marcas do projeto de JBS como Seara, Seara Gourmet, Doriana, Friboi, Delícia, Swift, Primor, entre outras. Gestão e monitoramento de crises, monitoramento de redes em tempo real durante ativações das marcas em programas como BBB22, BBB23 e Masterchef Brasil.

  • Agência Cosmos
    • Graphic Design
    • Estagiário de Marketing de Mídias Sociais
      • Dec 2022 - Apr 2023

      Redação para redes sociais, análise de métricas, produção de relatórios, atendimento ao cliente, planejamento e agendamento de posts e campanhas para redes sociais por plataformas como Etus e Meta Business. Redação para redes sociais, análise de métricas, produção de relatórios, atendimento ao cliente, planejamento e agendamento de posts e campanhas para redes sociais por plataformas como Etus e Meta Business.

    • Analista CRM
      • Jul 2020 - Feb 2021

      Monitoramento (quatro meses) - Aplicação de tags e sentimentalização - Análise da saúde da marca CRM (quaro meses) - Resposta dos casos dos clientes e repasse para o time técnico (N2) pela plataforma BuzzMonitor - Verificação de compras e abertura de protocolos pela RightNow - Manutenção da qualidade da saúde da marca para manter a estabilidade da SLA Monitoramento (quatro meses) - Aplicação de tags e sentimentalização - Análise da saúde da marca CRM (quaro meses) - Resposta dos casos dos clientes e repasse para o time técnico (N2) pela plataforma BuzzMonitor - Verificação de compras e abertura de protocolos pela RightNow - Manutenção da qualidade da saúde da marca para manter a estabilidade da SLA

Education

  • Universidade Potiguar
    Marketing
    2021 - 2023
  • Kaffe Torrefação e Treinamento
    Barista 1
    2020 - 2020
  • Universidade Potiguar
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Marketing
    2021 -

Community

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