Gerente de Recebíveis e Gestão Riscos

• Aug 2022 - Present

Gestão de Monitoramento de Riscos

• Aug 2021 - Aug 2022

Coordenadora de recebiveis

• Sep 2018 - Sep 2020

Coordenação, Supervisão de equipe, Análise de risco e Monitoramento de operações com recebíveis. Coordenação, Supervisão de equipe, Análise de risco e Monitoramento de operações com recebíveis.

Supervisora Mesa de Operações

• Apr 2016 - Dec 2016

Acompanhamento e controle de resultados junto ao cliente. Programação e supervisão de ações (Gestão de pessoas). Planejamento de melhorias internas por meio de comitês de qualidade entre as áreas da empresa. Acompanhamento e controle de resultados junto ao cliente. Programação e supervisão de ações (Gestão de pessoas). Planejamento de melhorias internas por meio de comitês de qualidade entre as áreas da empresa.

Supervisora de Operações e Monitoramento de Riscos.

• Jul 2015 - Apr 2016

Principais Atividades: Monitorar diariamente as ocorrências internas dos clientes (defasagem, atrasos de parcelas, checagens), questionar gerentes comerciais quanto às irregularidades, para que possam esclarecer as situações ocorridas e normalização da conta, Identificar clientes que necessitam de maior número de checagens, visando à qualidade da carteira. Objetivo:Identificar indícios de deteriorização na carteira, evitar perdas e manter a qualidade da nossa carteira Principais Atividades: Monitorar diariamente as ocorrências internas dos clientes (defasagem, atrasos de parcelas, checagens), questionar gerentes comerciais quanto às irregularidades, para que possam esclarecer as situações ocorridas e normalização da conta, Identificar clientes que necessitam de maior número de checagens, visando à qualidade da carteira. Objetivo:Identificar indícios de deteriorização na carteira, evitar perdas e manter a qualidade da nossa carteira

Supervisão e Análise de recebíveis

• Apr 2006 - Jul 2015

Análise de Recebíveis (duplicatas) nos segmentos Middle e Corporate junto à Instituição. Objetivo: Interpretação e correlação de diversas informações geradas através de ferramentas internas (cadastros, análise de crédito e documentação) com o objetivo de identificar, avaliar, mensurar, mitigar, controlar e monitorar os riscos operacionais inerentes ao produto (duplicatas). Análise de Recebíveis (duplicatas) nos segmentos Middle e Corporate junto à Instituição. Objetivo: Interpretação e correlação de diversas informações geradas através de ferramentas internas (cadastros, análise de crédito e documentação) com o objetivo de identificar, avaliar, mensurar, mitigar, controlar e monitorar os riscos operacionais inerentes ao produto (duplicatas).

Analista de Recebíveis

• Mar 2001 - Apr 2006

Analista de Crédito (CDC),pessoa Física/Jurídica. CDC Varejo /Duplicatas. Levantamento e Análise de Riscos. Pesquisa e Intercâmbio de Informações com Empresas Comerciais, Bancos e outras Instituições financeiras. Crédito e Cobrança – Varejo. Análise de Crédito Pessoa Física. Crédito Pessoal P.F e P.J identificação de indícios, ferramentas de análise, dicas, informações e práticas corretas; os participantes tornam-se aptos a identificar possíveis fraudes em documentos civis, como RG, CPF, CNH, Cheques entre outros documentos, reduzindo-as com maior segurança e agilidade. Show less

Analista sênior de CDC e Crédito Pessoal

• Apr 1999 - Apr 2002

Analista de Crédito CDC–Pessoa Física/Jurídica e Crédito Pessoa.l Levantamento e Análise de Riscos. Pesquisa de Informações com Empresas Comerciais, Bancos e outras Instituições financeiras. Crédito e Cobrança - Varejo Crédito Pessoal P.F e P.J Identificação de indícios, ferramentas de análise, dicas, informações e práticas corretas; os participantes tornam-se aptos a identificar possíveis fraudes em documentos civis, como RG, CPF, CNH, Cheques entre outros documentos, reduzindo-as com maior segurança e agilidade Show less

Analista de atendimento ao cliente

• Jan 1995 - Sep 1997

Analista de Crédito CDC–Pessoa Física/Jurídica e Crédito Pessoa.l Levantamento e Análise de Riscos. Pesquisa e Intercâmbio de Informações com Empresas Comerciais, Bancos e outras Instituições financeiras. Crédito e Cobrança - Varejo Análise de Crédito Pessoa Física Crédito Pessoal P.F e P.J Objetivo: identificação de indícios, ferramentas de análise, dicas, informações e práticas corretas; os participantes tornam-se aptos a identificar possíveis fraudes em documentos civis, como RG, CPF, CNH, Cheques entre outros documentos, reduzindo-as com maior segurança e agilidade Show less