Rosilene Santos

Tecnica de Suporte ao Cliente junior at Memory
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Caeté, Minas Gerais, Brazil, BR
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  • espanhol -

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Tecnica de Suporte ao Cliente junior
      • Jan 2023 - Present

      Suporte ao cliente na folha de pagamento e e- Social. Suporte ao cliente na folha de pagamento e e- Social.

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de DP
      • Feb 2021 - Sep 2022

      Todo processo na área de legislação trabalhista/Departamento Pessoal e e-Social e sistemas governamentais. Fechamento da folha, DCTFWeb, Reinf, FGTS e demais serviços pertinentes na área. Sistema operacional NG e Domínio. Todo processo na área de legislação trabalhista/Departamento Pessoal e e-Social e sistemas governamentais. Fechamento da folha, DCTFWeb, Reinf, FGTS e demais serviços pertinentes na área. Sistema operacional NG e Domínio.

    • 1 - 100 Employee
    • Analista de departamento pessoal
      • Sep 2019 - Apr 2020

      Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, Conectividade Social, e-Social (envios), fechamento de benefícios (dentário, transporte e seguro de vida), sistema de folha Sysart. Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, Conectividade Social, e-Social (envios), fechamento de benefícios (dentário, transporte e seguro de vida), sistema de folha Sysart.

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Departamento Pessoal
      • Apr 2015 - Oct 2018

      Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, E-Social doméstico, fechamento de benefício, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social, sistema de folha Alterdata. Responsável pela implantação do e-Social das empresas com uma equipe de cinco profissionais. Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, E-Social doméstico, fechamento de benefício, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social, sistema de folha Alterdata. Responsável pela implantação do e-Social das empresas com uma equipe de cinco profissionais.

    • Brazil
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Cálculos periciais trabalhistas.
      • Sep 2014 - Mar 2015

      Cálculos e laudos judiciais de perícias trabalhistas. Cálculos e laudos judiciais de perícias trabalhistas.

    • Supervisora de Departamento Pessoal
      • Mar 2014 - Jun 2014

      Belo Horizonte; Supervisão da área e usuária chave na implantação do sistema RM Labore Belo Horizonte; Supervisão da área e usuária chave na implantação do sistema RM Labore

    • Assistente de Recursos Humanos
      • Jan 2013 - Feb 2014

      Responsável pelo setor, atuando nas rotinas de Departamento de Pessoal, como admissão, demissão, apontamento do cartão de ponto, fechamento da folha de pagamento, administração de benefícios. Recrutamento e seleção de pessoal, triagem de currículos, além de elaborar relatórios da área. Apoio na área da segurança do trabalho, obras externas e prestação de serviço a terceiros como AngloGold, Gerdau, Prefeituras. Preposta nas ações trabalhistas Responsável pelo setor, atuando nas rotinas de Departamento de Pessoal, como admissão, demissão, apontamento do cartão de ponto, fechamento da folha de pagamento, administração de benefícios. Recrutamento e seleção de pessoal, triagem de currículos, além de elaborar relatórios da área. Apoio na área da segurança do trabalho, obras externas e prestação de serviço a terceiros como AngloGold, Gerdau, Prefeituras. Preposta nas ações trabalhistas

    • Assistente de Recursos Humanos
      • Jun 2012 - Dec 2012

      Responsável pelo setor, atuando nas rotinas de Departamento de Pessoal, como admissão, demissão, apontamento do cartão de ponto, fechamento da folha de pagamento, administração de benefícios como VT, VR, convênio e dentre outros. Recrutamento e seleção de pessoal, triagem de currículos, além de elaborar relatórios da área Responsável pelo setor, atuando nas rotinas de Departamento de Pessoal, como admissão, demissão, apontamento do cartão de ponto, fechamento da folha de pagamento, administração de benefícios como VT, VR, convênio e dentre outros. Recrutamento e seleção de pessoal, triagem de currículos, além de elaborar relatórios da área

    • Assistente de Departamento Pessoal
      • Sep 2011 - Jun 2012

      Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social, implantação sistema Domínio e atendimento ao cliente externo Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social, implantação sistema Domínio e atendimento ao cliente externo

    • Assistente de Departamento Pessoal
      • Jan 2009 - May 2011

      Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social e atendimento ao cliente externo. Colaboradora na confecção do jornal direcionado para o cliente externo. Acompanhamento em implantação de sistemas. Admissão, cálculos de folha de pagamento, rescisão, férias, 13º Salário, fechamentos DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, homologações em sindicatos, Conectividade Social, acompanhamento em processo trabalhista, fiscalização do MTB, Previdência Social e atendimento ao cliente externo. Colaboradora na confecção do jornal direcionado para o cliente externo. Acompanhamento em implantação de sistemas.

    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de
      • Oct 2008 - Jan 2009

      Belo Horizonte; Admissão, controle e pagamento de férias, folha de pagamento e 13º Salário. Fechamento, compra e repasse de vale transporte e vale refeição. Controle de Ponto/Horas extras, processos trabalhista, fiscalizações, dentre outros serviços administrativos Belo Horizonte; Admissão, controle e pagamento de férias, folha de pagamento e 13º Salário. Fechamento, compra e repasse de vale transporte e vale refeição. Controle de Ponto/Horas extras, processos trabalhista, fiscalizações, dentre outros serviços administrativos

    • Auxiliar de
      • Jul 2008 - Oct 2008

      Preposta e organizava documentos para fiscalização do MTB. Preposta e organizava documentos para fiscalização do MTB.

    • Assistente de
      • Aug 2007 - Mar 2008

      Admissão, Rescisão, Folha de pagamento, Férias, 13º Salário, DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, Vale transporte, vale refeição, sistema BH Bus e outros, Conectividade Social, Controle de Ponto/Horas extras (Forponto), processos trabalhista, fiscalizações, Segurança do Trabalho, Seguro de vida, recrutamento, seleção, entrevista e outros serviços na área Admissão, Rescisão, Folha de pagamento, Férias, 13º Salário, DIRF, RAIS, FGTS, INSS, CAGED, Vale transporte, vale refeição, sistema BH Bus e outros, Conectividade Social, Controle de Ponto/Horas extras (Forponto), processos trabalhista, fiscalizações, Segurança do Trabalho, Seguro de vida, recrutamento, seleção, entrevista e outros serviços na área

    • Encarregada de Pessoal
      • Jun 2005 - Jul 2007

      Responsável pelos setores: Recepção, Serviços Gerais, Segurança do Trabalho, Departamento dePessoal, lavanderia e acompanhamento do refeitório (serviço terceirizado). Participei daimplantação de uma lavanderia para manter a melhoria contínua na produção do produto.Admissão, Rescisão, Folha de pagamento, Férias, 13º Salário, DIRF,; , FGTS, INSS,CAGED, Vale transporte, vale refeição, sistema BH Bus e outros, Conectividade Social, Controlede Ponto/Horas extras (Forponto), processos trabalhista, fiscalizações, Segurança do Trabalho,Seguro de vida, legislação trabalhista, recrutamento, seleção, entrevista e outros serviços na área. Show less

    • Auxiliar de Departamento Pessoal
      • Nov 2002 - May 2005

      Responsável pelos setores: Recepção, Serviços Gerais, Segurança do Trabalho, Departamento dePessoal, lavanderia e acompanhamento do refeitório (serviço terceirizado). Participei daimplantação de uma lavanderia para manter a melhoria contínua na produção do produto.Admissão, Rescisão, Folha de pagamento, Férias, 13º Salário, DIRF,; , FGTS, INSS,CAGED, Vale transporte, vale refeição, sistema BH Bus e outros, Conectividade Social, Controlede Ponto/Horas extras (Forponto), processos trabalhista, fiscalizações, Segurança do Trabalho,Seguro de vida, legislação trabalhista, recrutamento, seleção, entrevista e outros serviços na área.Dominar Ltda. (Contabilidade Mathur) – Belo Horizonte Show less

    • Auxiliar de
      • Jul 2000 - Mar 2002
    • Auxiliar Administrativo
      • Mar 2000 - Jul 2000

Education

  • UNATEC
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Recursos Humanos
    2007 - 2009
  • Centro Universitário UNA - BH
    Superior Tecnológico, Gestão de Recursos Humanos
    2006 - 2008

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