Rodrigo José Alves

Consultor de marketing digital at Hook Digital
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Cida Sousa

Trabalhar com o Rodrigo me trouxe muito ensinamento profissional. Ele explica detalhadamente processos para sanar dúvidas trazendo clareza e objetividade. Sempre disposto a implantar melhorias e buscando se aperfeiçoar todos os dias, mesmo nos assuntos que ele já domina. Um profissional provido de inteligência emocional, empatia e respeito. Foi um prazer trabalhar com ele na empresa Sarro Work.

Leandro B.

Rodrigo é um excelente profissional! Sempre disposto a ajudar e encontrar soluções criativas para seu negócio. Me ajudou muito em meus projetos de marketing digital.

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Credentials

  • HubSpot Marketing Software
    HubSpot Academy
    Aug, 2022
    - Sep, 2024
  • Certificação em Conversion Rate Optim
    Rock Content
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Google Analytics Avançado
    Google
    May, 2019
    - Sep, 2024
  • Instagram Marketing
    Rock Content
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Branding
    Rock Content
    Apr, 2020
    - Sep, 2024
  • Gestão de Mídias Sociais
    Rock Content
    Apr, 2020
    - Sep, 2024
  • Especialista em Marketing de Conteúdo
    Rock Content
    Jan, 2019
    - Sep, 2024
  • Especialista em Produção de Conteúdo
    Rock Content
    Jan, 2019
    - Sep, 2024
  • Especialista em Inbound Marketing
    Rock Content
    Jun, 2018
    - Sep, 2024
  • Google Analytics para iniciantes
    Google
    May, 2018
    - Sep, 2024

Experience

  • Hook Digital
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de marketing digital
      • Feb 2022 - Present

      Entender o negócio e as dores do cliente, bem como seus objetivos. Alinhar expectativas e atividades, além de identificar oportunidades de melhorias nos projetos. Expertise na plataforma Hubspot, na criação de réguas de automação, e-mails, landing pages, materiais premium e todos os conteúdos necessários para o desenvolvimento de estratégias online. Domínio do ClickUp como ferramenta de gestão dos projetos. Conhecimentos em RD Station. Mensurar e analisar os resultados das estratégias aplicadas aos clientes, com base nos dados de marketing e vendas, incluindo recomendações de otimização e melhorias. Show less

  • Carcará Digital
    • Online Media
    • Proprietário e Empreendedor
      • Jan 2018 - Present

      Desenvolvimento de plano de marketing digital com foco em conteúdo. Atividades desempenhadas: • Identificação e criação de personas/perfis de clientes, criação de conteúdo conforme a jornada dos leads; estratégias de geração de leads; • Criação de campanhas em Facebook Ads, Instagram Ads; • Criação de réguas de nutrição de leads com RD Station; • Criação de peças gráficas; • Acompanhamento dos KPIs: quantidade de leads gerados, tráfego, CPL (custo de aquisição por lead), taxa de conversão, ROI, bounce rate, etc), conforme a estratégia de cada empresa; • Implementação e utilização do Google Analytics; • Conhecimentos básicos em Google Ads, Remarketing; • Criação, desenvolvimento e monitoramento de sites (institucionais e e-commerce) em Wordpress e Wix, com conhecimentos intermediários em CSS e HTML; • Implementação e treinamento de CRM (RD Station CRM, Pipedrive); • SLA com equipes de marketing e vendas; • Aplicação de treinamentos e capacitações para equipes de marketing (quando existentes nas empresas). Show less

  • Sebrae-SP
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Agente Local de Inovação
      • May 2015 - Dec 2017

      • Conexão entre micro e pequenas empresas e soluções em gestão e inovação; • Aplicação de diagnósticos, análises (SWOT, PDCA) e elaboração de planos de ações. Acompanhamento do planejamento e execução das ações; • Mais de 80 planos de ações propostos e acompanhados que resultaram em 15% das empresas atendidas premiadas em excelência em gestão e em inovação; • Destaque para ações de implantação de planos de marketing, criação de conteúdo, funil de vendas, storytelling, KPIs (ROI, CAC). • Mentoria e orientação a startups: Campus Party – edição 2017; Show less

  • Contax
    • Australia
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de Operações
      • Jul 2012 - Jan 2014

      - Suporte técnico a central de atendimento - Grupo Segurador BB Mapfre- Gestão de pessoas- Apresentação de resultados, - Feedback's e utilização de ferramentas da qualidade (gráficos / espinha de peixe)- Monitoração de Indicadores (TMO, NS, TME, média de agentes)- Acompanhar indicadores de performance e identificar melhorias no processo- Abertura de chamados e pendências para solução de problemas sistêmicos- Criação e execução de campanhas motivacionais junto a equipe- Rotinas administrativas e de RH (tratamento de folhas de ponto, etc)- Acionamentos de sinistros - Consulta e conferência de documentos- Contato com reguladores Show less

    • Assistente de Informações - Monitor
      • Jan 2012 - Jun 2012

      - Envio de solicitações e pendências do cliente (via e-mail)- Help desk- Consulta de documentos e processos de sinistro (Seguradora Aliança do Brasil)- Acompanhamento e monitoração de indicadores (pausas)

    • Assistente de Informações
      • Jun 2010 - Dec 2011

      - Tratamento de pendências geradas com o foco na solução imediata e apresentação ao cliente final- Envio de e-mails e documentos relacionados ao seguro do cliente- Elaboração de formulários e ferramentas de feedback

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    MBA Marketing e Vendas, Administração, Negócios e Marketing
    2014 - 2015
  • Universidade do Grande ABC
    Graduação Tecnológica em Eventos, Gestão e Planejamento de Eventos
    2011 - 2012
  • ETE JULIO DE MESQUITA
    Técnico, Hotelaria
    2003 - 2004

Community

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