Raphaëlle Belli

Customer Success Manager at Assolib
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR

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Experience

  • Assolib
    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Sep 2022 - Present

      Customer care & success : · Traitement des demandes et des réclamations. · Voix du client Content manager : · Création et gestion du contenu des associations partenaires : collecte des informations alimentant la plateforme Assolib. · Création et gestion de contenu éditoriaux : contenus rédactionnels, newsletters, etc. Community Management : · Elaboration de la stratégie de communication digitale d’Assolib. · Développement de la communication sur les réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, etc.), et développe sa visibilité sur le web. · Création et animation de communauté. · Veille de la e-réputation. · Veille technologique. Show less

  • Les peres siffleurs
    • France
    • Restaurants
    • Serveuse
      • Apr 2022 - Sep 2022

Education

  • Groupe Aurlom Éducation
    2022 - 2024

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