Experience

CIBES LIFT FRANCE

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Responsable Service Après-Vente

  • Aug 2016 - Present

  Fonction ManagerOrganisation et Planification: Mise en place des processus internes et externes en accord avec l’activité du service et des intervenants.Suivi Client: Définition des indicateurs permettant la détection des besoins clients et mise en place de solution ( Formation, Documentation, ...). Outils de suivi client: Développement et gestion d'un CRM sous Excel permettant la collecte d'informations ainsi que le traitement via Power BI.Communication groupe: Rapports de suivi d'activité sur le marché français (Développement produit, retour client,...)Fonction TechniqueRéférent technique France: Expertises techniques, formations des équipes techniques et commerciales (Interne et Externe), veille technique avec l’usine (Suède) et les filiales Européennes. Documentation: Création de contenu technique type documentation



LAAS-CNRS

• France
• Government Administration
• 300 - 400 Employee

• Ingénieur Recherche (Stage)

  • Mar 2015 - Sep 2015

  Analyse de stratégies d’évitement d’obstacle statique et dynamique: Implémentation des méthodes d’évitement, création des simulations Gestion des obstacles: Création d’une méthode de gestion des stratégies d’évitement en fonction de la taille, la vitesse, ...Résultats: Présentation des tests effectués (positif et négatif) mise en place de solution rectificative.



Concept Design Bat

• France
• Consumer Services

• Technicien d'étude (Stage)

  • Apr 2013 - May 2013

  - Étude de cahier des charges et chiffrage pour la réalisation d'un chantier- Réalisation de plan sous AutoCAD pour l'aménagement de bâtiment- Réalisation de permis de construire pour des particuliers



Hervé Thermique

• Construction
• 700 & Above Employee

• Assistant d'ingénieur d'étude

  • Nov 2011 - Jun 2012

  - Étude et analyse d'une installation existante de chauffage - Étude comparative des techniques de chauffage - Analyse des solutions en fonctions des coûts et du rendement- Rédaction d'un dossier technique



Concours ARTEC

• Participant

  • Dec 2008 - Jun 2009

  - Étude du cahier des charges du concours- Construction et programmation d'un robot suiveur de ligne- Participation au concours jusqu'en demi-finale