Patricia Alejandra Garza De Luna
Ejecutivo de Servicio at aer Alternativas en Riesgos- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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aer Alternativas en Riesgos
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Mexico
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de Servicio
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Feb 2023 - Present
Encargada de la cuenta de MetalsaVida Gastos Médicos MayoresGastos médicos MenoresSiniestros CobranzaAltas y Bajas de pólizas Renovación EndososFacturación Siniestralidad Reembolsos Programaciones
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Lider de cuenta
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Oct 2020 - Present
Encargada de la cuenta de ICONN Vida Gastos MédicosPlan Funerarios Accidentes personalesDental Siniestros CobranzaAltas y Bajas de pólizas Renovación EndososFacturación Siniestralidad Reembolsos Programaciones
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AXA
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Italy
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Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de cuentas
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Sep 2019 - Oct 2020
Encargada de la cuenta de Aon Encargada de la cuenta de Gastos médicos de Yazaki Service Capacitación en las 66 plantas a nivel nacional Altas y bajas de pólizas Endosos Siniestros Reembolsos Programación de servicios Encargada de la cuenta de Aon Encargada de la cuenta de Gastos médicos de Yazaki Service Capacitación en las 66 plantas a nivel nacional Altas y bajas de pólizas Endosos Siniestros Reembolsos Programación de servicios
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Chubb
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Insurance
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700 & Above Employee
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Analista de Pólizas
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Apr 2018 - Jul 2019
Encargada de las operaciones de Autos y Daños Emisión de pólizas Endosos Cotizaciones Individuales Cotizaciones Flotillas Re expedición de pólizas Renovaciones Encargada de las operaciones de Autos y Daños Emisión de pólizas Endosos Cotizaciones Individuales Cotizaciones Flotillas Re expedición de pólizas Renovaciones
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Grupo Casthél Patrimonial
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Mexico
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Coordinadora de Autos y Daños
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Oct 2016 - Jan 2018
Coordinadora de Autos y Daños Manejo los ramos de GMM, VIDA, AUTO, CASA, DAÑOS. Encargada de las redes sociales de la empresa Cotizaciones Reembolsos Emisión de Pólizas Citas con clientes Venta de seguros Administración de ventas Siniestros Asistente de dirección Coordinadora de Autos y Daños Manejo los ramos de GMM, VIDA, AUTO, CASA, DAÑOS. Encargada de las redes sociales de la empresa Cotizaciones Reembolsos Emisión de Pólizas Citas con clientes Venta de seguros Administración de ventas Siniestros Asistente de dirección
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Consolida Capital
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Mexico
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Capacitación
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Jul 2016 - Oct 2016
Capacitación interna y externa a los nuevos empresarios de GNP tanto de Monterrey como de SaltilloEncargada de los eventos de la empresa
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Administración de ventas
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Jan 2014 - Jun 2016
Responsable de control y manejo de agendas en cuanto a citas de los agentes de GNP (G1), realización de llamadas diarias coordinando las citas y dándoles seguimiento hasta el resultado de la misma capturándolo en una base de datos. Responsable de manejo de software de administración de contactos (PIPE DRIVE y ASANA). Responsable de dar capacitación del sistema PIPE DRIVE, llenado de solicitud, aplicaciones de GNP y cotizadores.Responsable de programar y verificar que el agente novel cumpla con el rol playing.Responsable de asesorar al agente novel en el control y administración de sus pólizas y formatos.Responsable de filtrar las solicitudes de agentes noveles G1 de Monterrey y Saltillo.
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Teleperformance Mexico
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Agente
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Oct 2011 - Oct 2013
Servicio al Cliente Ayudar a los clientes con sus facturas Tomar pagos Soporte técnico Ayuda especializada a compañías Agregar servicios internacionales Servicio al Cliente Ayudar a los clientes con sus facturas Tomar pagos Soporte técnico Ayuda especializada a compañías Agregar servicios internacionales
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Aon Risk Services
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United States
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Asistente de Mercadotecnia
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Jun 2006 - Jul 2009
Apoyo en Gastos Médicos mayores Apoyo en el área de líneas personales Apoyo secretarial Apoyo en el área de mercadotecnía Apoyo en Gastos Médicos mayores Apoyo en el área de líneas personales Apoyo secretarial Apoyo en el área de mercadotecnía
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Education
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Tecnológico de Monterrey
Lic. Ciencias de la Comunicación