Mohamed-Ali Bani

Conseiller commercial at QUALIPEL
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Fondamentaux du Marketing Digital - Digital Active
    Google
    Sep, 2016
    - Sep, 2024
  • Analytics Individual Qualification
    Google
    Aug, 2017
    - Sep, 2024
  • Certification Conception de sites mobiles
    Google
    Aug, 2017
    - Sep, 2024

Experience

    • France
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller commercial
      • Dec 2017 - Present

      Mentor d’équipe : Référent pour chaque conseiller dans leur besoin d’accompagnement en mettant en œuvre des actions nécessaires à l’analyse des activités et l’amélioration de la qualité de service rendu aux abonnés. Organisation et animation d'atelier afin de travailler sur les axes d'amélioration permettant d’optimiser la montée en compétence de chaque conseiller. Conseiller commercial : Conseil et assistance des abonnés par téléphone. Écoute… Show more Mentor d’équipe : Référent pour chaque conseiller dans leur besoin d’accompagnement en mettant en œuvre des actions nécessaires à l’analyse des activités et l’amélioration de la qualité de service rendu aux abonnés. Organisation et animation d'atelier afin de travailler sur les axes d'amélioration permettant d’optimiser la montée en compétence de chaque conseiller. Conseiller commercial : Conseil et assistance des abonnés par téléphone. Écoute et diagnostique des problématiques techniques afin de répondre au mieux au besoin de l’abonné Show less Mentor d’équipe : Référent pour chaque conseiller dans leur besoin d’accompagnement en mettant en œuvre des actions nécessaires à l’analyse des activités et l’amélioration de la qualité de service rendu aux abonnés. Organisation et animation d'atelier afin de travailler sur les axes d'amélioration permettant d’optimiser la montée en compétence de chaque conseiller. Conseiller commercial : Conseil et assistance des abonnés par téléphone. Écoute… Show more Mentor d’équipe : Référent pour chaque conseiller dans leur besoin d’accompagnement en mettant en œuvre des actions nécessaires à l’analyse des activités et l’amélioration de la qualité de service rendu aux abonnés. Organisation et animation d'atelier afin de travailler sur les axes d'amélioration permettant d’optimiser la montée en compétence de chaque conseiller. Conseiller commercial : Conseil et assistance des abonnés par téléphone. Écoute et diagnostique des problématiques techniques afin de répondre au mieux au besoin de l’abonné Show less

Education

  • Nextadvance
    Baccalauréat
    2015 - 2016
  • OpenClassrooms
    2015 -

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now