Michel B.
Founder, Diretor de operações at Empregoteca- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Empregoteca
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Founder, Diretor de operações
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Sep 2018 - Present
A Empregoteca® ajuda pessoas a se relacionar melhor com o trabalho e empresas a recrutar e formar times de alta performance para seus negócios. Usando muita tecnologia e gente boa, nós - Ajudamos empresas a montarem suas equipes de forma personalizada e direcionada; - Entregamos softwares que aumentam a eficiência de equipes recrutadoras; - Entregamos um ecossistema completo de apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas. Sou o fundador e principal executivo da empresa hoje, responsável pela gestão das operações e empreendendo em novos produtos dentro do propósito da marca. Show less
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Guia BPO e Processos Gerenciais
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Brazil
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Facilities Services
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Sócio
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Feb 2021 - Jun 2022
A Guia é um BPO Financeiro full service que ajuda empresas brasileiras prestadoras de serviço a melhorar sua operação e gestão operacional nas áreas financeira e administrativa, para que tais empresas possam focar seu tempo e energia no que realmente importa: encantar seus clientes. A Guia é um BPO Financeiro full service que ajuda empresas brasileiras prestadoras de serviço a melhorar sua operação e gestão operacional nas áreas financeira e administrativa, para que tais empresas possam focar seu tempo e energia no que realmente importa: encantar seus clientes.
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Superlógica Tecnologias
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Brazil
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Software Development
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500 - 600 Employee
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People Operations Business Partner
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Jul 2015 - Dec 2018
Atuei como parceiro de negócios assessorando a empresa na estruturação dos sistemas e subsistemas de RH, sobretudo o de Atração e Seleção de talentos.
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Head de canais e operações (verticais SaaS)
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May 2013 - Jun 2015
Fui um dos responsáveis pela estruturação e implantação de novas verticais de negócio. Algumas atividades:- Gestão de operações internas;- Prospecção, seleção, assessoria e suporte a novos parceiros, canais e potenciais licenciados;- Análises de mercado e busca de oportunidades.- Formação de empreendedores- Dezenas de procedimentos burocráticos formais que o mercado nos obriga a fazer.No ano de 2015 decidi empreender em outros negócios e deixei a CLT para atuar como consultor resolvendo problemas inerentes à expansão empresarial. Show less
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Gerente de suporte e atendimento ao cliente
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Nov 2011 - Apr 2013
Gerenciava e desenvolvia as equipes de suporte técnico e de customer success da empresa para entregar o melhor atendimento e solução de problemas aos stakeholders, sobretudo aos usuários dos softwares ERP comercializados pela empresa.
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Consultor de vendas de software
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May 2011 - Oct 2011
Realizava vendas consultivas dos softwares comercializados pela empresa (ERP - SaaS), conduzindo o relacionamento e a conversão de clientes em todas as etapas do funil de vendas.
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Grupo Bernoli
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Brazil
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Business Consulting and Services
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Co-Founder
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Jul 2014 - Dec 2018
Empreendi no setor de franchising brasileiro oferecendo serviços e soluções para o crescimento das organizações através do sistema de franquias. Fazíamos análises setoriais do mercado estudos de franqueabilidade e formatação de franquias, implantação e acompanhamento de novos negócios, consultorias de campo e auditorias. Empreendi no setor de franchising brasileiro oferecendo serviços e soluções para o crescimento das organizações através do sistema de franquias. Fazíamos análises setoriais do mercado estudos de franqueabilidade e formatação de franquias, implantação e acompanhamento de novos negócios, consultorias de campo e auditorias.
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Grupo DPSP
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Retail
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700 & Above Employee
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Gerente de unidades - SP, Interior
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Mar 2007 - Sep 2010
Como gerente, minhas responsabilidades englobavam todas as rotinas administrativas, operacionais e comerciais das unidades de negócio a fim de desenvolver as equipes, atingir as metas de vendas e ampliar o alcance regional dentro da área de atuação de cada loja.
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Balconista
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Sep 2006 - Feb 2007
Atendimento especializado para venda de medicamentos e orientações a pacientes de acordo com suas prescrições médicas.
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Atendente
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Sep 2004 - Aug 2006
Atendimento aos clientes da drogaria na área de produtos cosméticos, dermocosméticos e perfumaria fina, operação e gestão de caixa e vendas.
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