Experience

E-IT Technologies

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• SAP SD Consultant

  • Feb 2018 - Present

  Atuação em diferentes projetos com empresas de diversos segmentos como consultor SAP SD, implementando e aplicando soluções e melhorias nos cenários de Vendas de Exportações em clientes através do produto E-GTE, realizando configurações no Standard SAP S/4 HANA e ECC e Produto E-GTE para implantação das soluções e melhores práticas nos processos de Exportações. Principais Atividades: • Preparação de Workshop. • Apresentação do Produto. • Levantamento e Mapeamento de Cenários. • Desenho de processos ( Business Blueprint ) e (Business Requirement Document). • Definição de relatórios / dashboards. • Interface entre área de negócios e TI, com intuito de promover novos projetos • Configuração, Parametrização, Customização e desenvolvimentos em Processos de SD. • Customização no Processo de Vendas, Remessa, Transporte, Faturamento, Custos, Contabilização, Prices, Conditions, Impostos, Desenvolvimentos de Gap's e ajuste de programas. • Elaborações de Especificações Funcionais para Gap's, Desenvolvimentos e Smartforms. • Experiência em Cenários de Vendas de Exportações ( Back-to-Back, Consignação, Reexportação, Exportação Temporária, Normal e Amostra). • Solicitação de Ajuste e Melhorias no Produto. • Analise e alinhamento de Cronogramas junto ao GP, Analise e aprovações de Changes. • Execução de testes unitários e teste integrados. • Plano de Cutover • Go-Live e Hypercare • Elaboração de material e treinamento de Key users. • Documentação do projeto e KT para AMS e treinamentos para os analistas do suporte. Show less



Global Hitss

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• SAP SD Consultant

  • Oct 2017 - Feb 2018

  Projeto Embratel - Unificação das empresas Claro, Net e Embratel. Projeto de Unificação do SAP ECC entre as empresas Claro, Net e Embratel. Participação em todas as fases do projeto até Go-live. Realização de testes em Ambientes Qualidade, Pré-Produção, Parametrizações envolvendo processos de SD em toda a cadeia de vendas e distribuição nos Cenários de Vendas (Casada, triangular, retorno e devoluções, bonificação, consignado, venda simples, Amostra grátis, Serviços e Intercompany), crédito, expedição, transporte, faturamento, contabilização, custos, NF-e, Localização Brasil e Dados mestres. Utilização da ferramenta Solman para criação e manutenção de processos para execução de testes no SAP. Realizações de testes de melhorias integrados para o módulo SD e integração com outros módulos. ● Gestão de Incidentes e problemas na execução de teste integrados; ● Triagem de incidentes para áreas responsáveis; ● Levantamento de requisitos de TI (com apoio de áreas técnicas especialistas); ● Desenvolvimento de processos, baseando-se nas melhores práticas ITIL; Go-live; ● Vivência com ferramentas de Workflow de Incidentes, Sistemas Legados SAP, MS-Project e MS-Visio, SAP NetWeaver, SAP Solution Manager - Solman. ●Solman - Documentação de evidências e processos. Show less



Nestlé

• Switzerland
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• SAP SD Consultant

  • May 2015 - Oct 2017

  • Suporte as operações de sustentabilidade e projetos técnicos • Resolução de problemas, análise de causa raíz e melhoria de funcionalidades • Preparo e revisão de especificações técnicas para mudanças na solução SAP • Suporte a usuários finais na resolução de problemas e testes de soluções SAP • Cooperação próxima a usuários finais e times de soluções de negócios • Realização de apresentações e também entrega de treinamentos a respeito das funcionalidades do sistema suportando o trabalho do dia-a-dia dos usuários finais Ordem de Vendas, Delivery, Picking, O.T, Remessas, Billings, Faturamentos, NF-e 3.10, GRC, Pricing, Tipos de Condições, Esquema de cálculos, IVA, Notas de créditos/débitos/devoluções e cancelamentos, Dados Mestre, Processos de Vendas, Livro Caixa, Conta Entrada e Saída, Período Contábeis, Saldos, Estornos, Impostos, Parte da equipe Global e Atendimento de Chamados LATAM. Working as 1º level staff to the Sap's final user on the modulus SD,MM,FI,CO,PP, QM,BW, helping the users to solve their problems at Nestlé Brasil and Latin America in Spanish. Working in collaboration with the Global team located in India and USA. • Support sustain operations and technical projects • Problem solving, root cause analysis and functionalities improvement • Prepare and review functional specifications for solution changes • Support end users in problem solving and SAP system solutions testing • Cooperate closely with end users and Business Solutions teams • Make presentations and deliver training sessions on system functionalities supporting day to day work of end users. Sales Order, deliverys, Pickings, OT, Remittances, Billings, Billings, NF-E 3.10, GRC, Pricing, Conditions Types, Scheme calculations, IVA, credit notes / debit / returns and cancellations, Data Log, Data master, Sales Process, Cash Book, Account Input and Output, Accounting Period, Sale, Chargebacks, exercises and periods of closure, Taxes, Part of Global team and Answering Calls LATAM. Show less



Accenture Brasil

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Suporte SAP Funcional.

  • Feb 2014 - Jan 2015

  Atividades desenvolvidas: Cargo inicial: Suporte SAP Funcional ● Atuando com Suporte SAP pela consultoria Accenture dentro de empresas . ● Provendo soluções de problemas decorrentes na aplicação SAP ECC 6.0. ● Suporte SD Funcional Junior. Atividades desenvolvidas: Cargo inicial: Suporte SAP Funcional ● Atuando com Suporte SAP pela consultoria Accenture dentro de empresas . ● Provendo soluções de problemas decorrentes na aplicação SAP ECC 6.0. ● Suporte SD Funcional Junior.



Solví Participações S.A.

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Assistente Finanças

  • Nov 2009 - Oct 2013

  Atendimento de chamados da Gestão FI (Finanças) SAP, Servicedesk – Atendimento de Chamados cumprindo SLA’s e painel Real-Time, Elaborações de Relatórios Gerenciais, Testar novos produtos e Tecnologias, Proceder conforme os princípios descritos nas Políticas de Qualidade, Execução de teste (Coletar os resultados e solicitar as correções para a equipe de desenvolvimento), Suporte em Servidores, Apoiar tecnicamente os prestadores de serviços na área de suporte, Expriência de 4 anos em SAP módulo FI,MM e CO. Show less