Lucas Miguel da Silva

Consultor de implantação at VarejOnline - Sistema de Gestão Empresarial
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Curitiba, Paraná, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de implantação
      • Apr 2021 - Present
    • Analista de redes e de Comunicação de dados
      • Sep 2019 - Apr 2021

      Suporte aos usuários via telefone, WhatsApp e Teamviewer; Formatação e instalação de softwares ambiente Windows; Configuração de rede; Configuração de telefones VoIP; Suporte aos usuários via telefone, WhatsApp e Teamviewer; Formatação e instalação de softwares ambiente Windows; Configuração de rede; Configuração de telefones VoIP;

    • Analista de redes e Comunicação de dados
      • Oct 2018 - Sep 2019

      Prestava suporte via telefone e Teamviewer para software ERP (Shop Control 9); Analisava os erro do Sintegra; Gerenciava Backups dos servidores; Instalação de softwares de impressoras e abertura de chamado para problemas físicos de PC e impressoras; Criava soluções para melhor utilização do Software Prestava suporte via telefone e Teamviewer para software ERP (Shop Control 9); Analisava os erro do Sintegra; Gerenciava Backups dos servidores; Instalação de softwares de impressoras e abertura de chamado para problemas físicos de PC e impressoras; Criava soluções para melhor utilização do Software

    • Analista de Desenvolvimento de Sistemas
      • Aug 2010 - Mar 2018

      Prestava suporte ao cliente via telefone para o Software Shop Control 9; Prestava suporte ao colaboradores com níveis abaixo do meu; Analisava erros em banco de dados SQL, Sped Fiscal, Sintegra, analisava a compatibilidade do CNAB; Convertia banco de dados de outros sistemas para o Shop Control 9. Prestava suporte ao cliente via telefone para o Software Shop Control 9; Prestava suporte ao colaboradores com níveis abaixo do meu; Analisava erros em banco de dados SQL, Sped Fiscal, Sintegra, analisava a compatibilidade do CNAB; Convertia banco de dados de outros sistemas para o Shop Control 9.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Desenvolvimento de Sistema
      • Jul 2008 - Aug 2010

      Prestava suporte via telefone e e-mail para clientes que adquiriam Computadores e abria chamado para clientes Governamentais. Prestava suporte via telefone e e-mail para clientes que adquiriam Computadores e abria chamado para clientes Governamentais.

Education

  • UNIFCV - Centro Universitário Cidade Verde
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Curso Superior de Tecnologia em Rede de Computadores
    2020 - 2023
  • Colégio Estadual Professora Maria Aguiar Teixeira
    Tecnico, Técnico em informática - Manutenção e Suporte
    2008 - 2010
  • UNICV - Centro Universitário Cidade Verde
    Curos Superior, REDES DE COMPUTADORES

Community

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