Leonicia Rodrigues Silva

Consultora de vendas at Madepal Madeiras e Acabamentos Ltda
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de vendas
      • Sep 2013 - Present
    • Coordenadora de vendas | vendedora
      • 2009 - 2013

      Coordenar a execução dos planos de vendas, visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas, em termos de “mix” de produtos, participação de mercado e lucratividade. Prospecção de novos clientes para os diversos negócios envolvidos como: Venda de equipamentos pesados para todo o Brasil, (bombas de concreto e contra-piso, máquinas de projeção de argamassa/reboco); Locação e venda de gruas ascensionais e elevadores de cremalheira; Locação de equipamentos máquinas leves; Assistência técnica, garantia e peças de reposição. Emissão e negociação de propostas/orçamentos, seguindo politica de prazo e especificações técnicas e acompanhando-as ate o fechamento. Acompanhamento das visitas semanais realizadas pelo vendedor externo, garantindo qualidade na prospecção, atendimento e propostas realizadas aos clientes. Atendimento eficiente e rápido ao cliente por telefone, e-mail ou pessoalmente observando suas necessidades, reclamações e acompanhamento pós-vendas, analisando falhas e pontos positivos, dando-lhes feedback necessário e garantindo sua fidelização. Emissão de contratos de locação, acompanhamento na entrega, substituição e devolução. Elaboração de relatórios de comissão, equipamentos locados, devolvidos e peças adquiridas. Cotação e negociação com transportadoras para envio das máquinas vendidas aos clientes em todo o Brasil. Cadastro de clientes (aprovação de crédito) e treinamento de funcionários. Show less

    • Coordenadora de vendas/vendedora
      • Jan 2002 - May 2008

      Subgerente - Filial Curitiba/PR Atividades desenvolvidas: Acompanhamento das vendas internas e externas; contratação de resultados e recursos (geral); estratégia de mercado (publicidade e marketing); admissão, treinamento e demissão de funcionários; controle de DRE e custos; gerenciamento das atividades internas e externas; aprovação de crédito; comunicação com clientes e fornecedores e visitas a clientes. Período de Fev/05 a Nov/07- Coordenadora Administrativa - Filial Curitiba/PR Atividades desenvolvidas: Organização e supervisão da filial; análise dos resultados alcançados; estratégia e planejamento; efetuar cobranças; acompanhamento na realização de pós-vendas; apoio no setor de telemarketing; acompanhamento diário e fechamento mensal do faturamento; conferência de patrimônio; apoio a equipe de vendas; organização e manutenção de arquivos e além de outras atividades relacionadas acima. Período de Jul/02 a Jan/05 - Coordenadora Comercial - Filial Belo Horizonte/MG Atividades desenvolvidas: Organização e supervisão da filial; apoio aos vendedores internos e externos; treinamento de funcionários; emissão e acompanhamento de propostas; cadastro de clientes (aprovação de crédito); fechamento de caixa; acompanhamento do faturamento e de contratos de locação; realização de pós-vendas; dentre outras atividades. Período de Jan/02 a Jun/02 - Vendedora Interna - Filial Belo Horizonte/MG Atividades desenvolvidas: Cadastro e atendimento de clientes na filial, atendimento telefônico; fechamento de cotações; emissão e encerramento de contratos; emissão de notas fiscais; renovação de contratos; recebimento de equipamentos locados em devolução; rotinas administrativas e arquivamento e descarte de documentos de clientes/ou da filial. Show less

Education

  • Universidade Braz Cubas
    Tecnologo, Gestão de negócios
    2006 - 2008
  • Fundação Dom Cabral
    PDD - Programa de Desenvolvimento de Dirigentes
    2006 - 2007

Community

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