Karine Landry

Cheffe de projet at DRA - Direction de la Relation Abonné
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR

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Bio

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Credentials

  • Communication within Teams
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Leadership Foundations
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Leadership Foundations: Leadership Styles and Models
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • 15 Secrets Successful People Know about Time Management (getAbstract Summary)
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Make the Move from Individual Contributor to Manager
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Elearning Tips
    LinkedIn
    May, 2021
    - Sep, 2024
  • Créer des contenus e-learning fluides avec Captivate
    LinkedIn
    Jan, 2020
    - Sep, 2024
  • Découvrir le design graphique : Ce que tout designer doit savoir
    LinkedIn
    Jan, 2020
    - Sep, 2024

Experience

  • DRA - Direction de la Relation Abonné
    • France
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Cheffe de projet
      • Sep 2021 - Present

  • MCRA (Free / iliad)
    • Conceptrice de modules de formation
      • Jun 2014 - Sep 2021

      Missions : - Conception de formations en E-learning & présentiel multi-formats ( Power point animés / Jeux / Vidéos d'animations 2D...)- Ingénierie pédagogique- Gestion de projets ( pilotage et collaboration en mode projet)- Animation des modules pilotes- Présentation et suivi des formations créées ( déplacement national et international)- Développement de modules interactifs sur la plateforme Moodle Missions : - Conception de formations en E-learning & présentiel multi-formats ( Power point animés / Jeux / Vidéos d'animations 2D...)- Ingénierie pédagogique- Gestion de projets ( pilotage et collaboration en mode projet)- Animation des modules pilotes- Présentation et suivi des formations créées ( déplacement national et international)- Développement de modules interactifs sur la plateforme Moodle

  • Mobipel (Free / iliad)
    • Formatrice et Support métier en centre d'appel
      • Jan 2012 - May 2014

      Missions : - Accompagnement visant la montée en compétences des conseillers multimédia- Animation de formations initiales et continues- Évaluations des conseillers encadrées par la Norme NF Services- Mise en place d'actions terrains ( coaching, traitement de remontées, contrôle qualité ...) Missions : - Accompagnement visant la montée en compétences des conseillers multimédia- Animation de formations initiales et continues- Évaluations des conseillers encadrées par la Norme NF Services- Mise en place d'actions terrains ( coaching, traitement de remontées, contrôle qualité ...)

  • Orange
    • Germany
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Conseillère commerciale experte et mission responsable d’équipe
      • Jan 2009 - Jan 2012

      Missions en tant que conseillère commerciale : - Vente en directe en boutique ORANGE ( Offres ADSL et offres mobiles ) - Accueillir, écouter, conseiller le client dans ses besoins télécoms- Mise en place des opérations commerciales - Gestion des stocks et mise en place des vitrines - Informer et accompagner les clients dans l’appropriation des nouveaux usages mobile ( installation, assistance technique …)Missions en tant que responsable d’équipe : - Accompagner les vendeurs juniors sur les techniques de vente - Fixer les objectifs mensuels et en assurer le suivi - Pilotage commercial du point de vente

Community

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