Juliano Dal Sasso
Lider de Atendimento/Sustentação at HCM Consulting Serviços de Consultoria e Terceirização- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Lider de Atendimento/Sustentação
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May 2018 - Present
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Meister S.A
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1 - 100 Employee
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Analista de TI
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Jun 2014 - Feb 2018
- Suporte ao ERP Datasul EMS 2.06, 5.06 e Totvs 12 para usuários internos nas áreas de Manufatura, Financeiro, Fiscal, Comercial e RH; - Administração em base de dados Progress, Mysql e SQL; - Atualizações críticas de legislações e melhorias do sistema e base de dados Progress; - Análise de log com rotinas de testes para identificação de falhas e correções no sistema; - Manutenção em servidores de aplicação Jboss e Apache; - Criação e manutenção de rotinas para backup de dados em meio físico através de rotinas agendadas com software Symantec Backup Exec; - Administrador de servidores Windows server 2003 e 2008; - Administrador de estrutura de Active Directory, administração de usuários e computadores; - Instalação e configuração de pacote Office; - Suporte aos usuários a plataforma Windows; - Acesso remoto para manutenção utilizando Logmein, Terminal Service e Google Chrome Desktop; - Análise de processos para melhorias de rotinas; - Orçamento para aquisição de peças e serviços; - Rotinas administrativas. Show less
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Analista de Negócios
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Apr 2012 - Apr 2014
- Análise e especificação de requisitos para desenvolvimento de software; - Teste de funcionamento de software; - Manutenção de infraestrutura interna; - Suporte ao cliente. - Administração em base de dados SQL e PHP; - Mapeamento e importação de dados entre bases utilizando ferramenta Pentaho; - Criação de ambientes e implantação de sistemas; - Consultoria de produtos; - Instalação e configuração de pacote Office; - Suporte aos usuários a plataforma Windows; - Acesso remoto para manutenção utilizando Logmein, Terminal Service e Google Chrome Desktop. Show less
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Assistente Administrativo
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May 2010 - Feb 2012
- Abertura e fechamento de os; - Programação de manutenção preventivas; - Rotinas administrativas; - Recebimento de mercadoria; - Atendimento ao cliente; - Responsável pela iso 9001. - Abertura e fechamento de os; - Programação de manutenção preventivas; - Rotinas administrativas; - Recebimento de mercadoria; - Atendimento ao cliente; - Responsável pela iso 9001.
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RD Informática
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Técnico em Informática
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Feb 2009 - Jan 2010
- Atendimento ao cliente; - Recebimento e controle de mercadoria; - Montagem, configuração, manutenção de micros; - Suporte por telefone. - Atendimento ao cliente; - Recebimento e controle de mercadoria; - Montagem, configuração, manutenção de micros; - Suporte por telefone.
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Computer Show
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United States
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Wholesale
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Técnico em Informática
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May 2004 - Jul 2008
- Atendimento ao cliente; - Montagem, configuração, manutenção de micros; - Suporte por telefone. - Atendimento ao cliente; - Montagem, configuração, manutenção de micros; - Suporte por telefone.
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Education
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Universidade do Estado de Santa Catarina
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema, Tecnologia da Informação