Business Intelligence

• Jan 2023 - Present

Gestora de Produto

• Jan 2021 - Dec 2022

- Gestão de clientes e angariação de novos clientes;- Atendimento de clientes de forma presencial, telefone e email;- Garantir o atendimento personalizado ao cliente bem como o cross-selling;- Negociação e acompanhamento de propostas realizadas.- Realização de tarefas administrativas inerentes à função: abertura de clientes, registo de propostas, registo de preços, fechar contratos, acompanhamento do aluguer, etc;- Integrante da equipa piloto do projeto de implementação do programa Salesforce. Show less

Assistente comercial

• Aug 2018 - Dec 2020

- Apoio na elaboração de propostas comerciais- Recolher informações do cliente, necessárias para a execução de serviços e operações diversas e para a apresentação de propostas e contratos;- Introdução no sistema informático todos os elementos necessários ao desenvolvimento dos contratos com os clientes;- Follow-up de propostas e acompanhamento das mesmas;- Atendimento telefónico e email.

Assistente administrativa

• Apr 2017 - Jul 2018

- Atualização da base de dados e apoio na implementação do programa inspHire e insphire CRM;- Realização de mapas de ocupação;- Processamento de faturas;- Registo e tratamento de reclamações realizadas pelos clientes via telefone e email.

Técnica de contabilidade

• Apr 2016 - Jul 2016

- Lançamento de documentos contabilísticos no programa Primavera; - Realização de Balanços e Demonstrações de Resultados; - Lançamento de documentos contabilísticos no programa Primavera; - Realização de Balanços e Demonstrações de Resultados;

Técnica de contabilidade

• Jan 2015 - Mar 2015

- Lançamento de documentos contabilisticos em Sage Infologia linha 50; - Organização e preenchimento de IRS; - Lançamento de documentos contabilisticos em Sage Infologia linha 50; - Organização e preenchimento de IRS;