Experience

Tree Comunicação
• Brazil
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee
• Redatora

  • Mar 2022 - Present


Fundação Educacional Menonita

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Atendimento

  • Oct 2010 - Dec 2014

  Ouvir clientes e atendê-los em suas necessidades imediatas antecipando seus desejos e solucionando possíveis problemas. Elaboração de propostas e contratos, gestão de dados comerciais e supervisão do sistema de qualidade (treinamento de atendentes e organização documental). Participação do plano estratégico da instituição contribuindo com o projeto de inovação na prospecção de novos clientes. Metas de captação atingidas com sucesso por 2 anos consecutivos. Conhecimento em pesquisa de mercado na participação de grupos de foco e metodologia PDCA. Show less



Facemaq Comercio E Manutencao De Maquinas

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Oct 2009 - Feb 2010

  Atividades rotineiras de atendimento ao cliente e auxílio no controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos. Despacho de pedidos de garantias para a indústria e acompanhamento de ordens de serviço. Emissão de notas fiscais e venda de acessórios para maquinários. Atividades rotineiras de atendimento ao cliente e auxílio no controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos. Despacho de pedidos de garantias para a indústria e acompanhamento de ordens de serviço. Emissão de notas fiscais e venda de acessórios para maquinários.



Consultórios Leben - Clínica de Psicologia

• Recepcionista

  • Jan 2009 - Aug 2009

  Agendamento e recebimento de consultas; Recepção de pacientes; Atendimento telefônico. Agendamento e recebimento de consultas; Recepção de pacientes; Atendimento telefônico.



Escola Cidade Musical - Escola de Musicalização Infantil

• Estagiária

  • May 2008 - Dec 2008

  Recebimento de mensalidades; Atendimento a alunos e pais; Controle de estoque e organização da biblioteca; Revisão e correção de material pedagógico. Recebimento de mensalidades; Atendimento a alunos e pais; Controle de estoque e organização da biblioteca; Revisão e correção de material pedagógico.



Ideal Standard Wabco Trane Indústria e Comércio Ltda.

• Recepcionista Temporária

  • Jun 2007 - Jul 2007

  Telefonia em central telefônica digital; Recepção de visitantes e clientes; Controle e envio de correspondências nacionais e internacionais. Telefonia em central telefônica digital; Recepção de visitantes e clientes; Controle e envio de correspondências nacionais e internacionais.



Comunhao Crista Abba

• Brazil
• Religious Institutions
• 1 - 100 Employee

• SECRETÁRIA TRAINEE DA PRESIDÊNCIA

  • May 2005 - Sep 2006

  Recepção e telefonia; Planejamento e organização das atividades diárias;Organização de agendas; Padronização e elaboração de formulários; Cadastramento de membros; Planejamento, organização e elaboração de eventos e reuniões; Controle e manutenção de almoxarifado; Coordenação da equipe de conservação e limpeza; Manuseio de impressora e fotocopiadora de grande porte e chamadas para manutenção; Encadernações; Controle e envio de correspondências. Recepção e telefonia; Planejamento e organização das atividades diárias;Organização de agendas; Padronização e elaboração de formulários; Cadastramento de membros; Planejamento, organização e elaboração de eventos e reuniões; Controle e manutenção de almoxarifado; Coordenação da equipe de conservação e limpeza; Manuseio de impressora e fotocopiadora de grande porte e chamadas para manutenção; Encadernações; Controle e envio de correspondências.