Experience

Tramontina Store
• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Gerente auxiliar de loja

  • Dec 2021 - Present


SEPHORA

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor comercial

  • Apr 2017 - May 2021

  • Gerenciar equipe, venda, produtividade. • Gerenciar diretamente o serviço ao cliente, garantindo a melhor experiência de compra. • Operações e funções de recursos humanos. • Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da SEPHORA, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da companhia. • Batida de cofre e check liste de abertura e fechamento de Loja. • Realizar reuniões periódicas com as equipes. • Fazer as análises dos indicadores fornecendo as informações necessárias para a melhoria do negócio como um todo. • Monitoramento da meta hora à hora. • Abertura e fechamento de Loja. • Recebimento de mercadorias. • Assegurar a troca correta do visual merchandising e demais atividades pertinentes ao cargo Show less



Ad Life Style

• India
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Consultor de vendas

  • May 2016 - Apr 2017

  -Realizar atendimento aos clientes buscando entender suas necessidades e aplicando o modelo de atendimento determinado pela empresa; -Realizar contato com clientes para pós-venda utilizando os meios de comunicação oferecidos pela empresa; -Registrar as vendas em sistema; -Realizar a venda de produtos atendendo as metas estabelecidas pela empresa; -Analise dos concorrentes do mercado para melhorar a argumentação. -Acompanhar o atingimento da meta individual e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para melhoria contínua. Show less



MAC Cosmetics

• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Maquiador profissional

  • Dec 2014 - Jan 2016

  -Responsável por preparar o rosto das pessoas por meio da aplicação de produtos de beleza seja para eventos artísticos, teatrais ou ocasiões festivas, que se relaciona com a área de estética. _Responsável por oferecer serviços personalizados aos clientes para ajudá-los a escolher o cosmético certo. -Foco no atingimento das metas de venda enquanto promove os produtos de beleza aos clientes. -Responsável por demonstrar técnicas de maquiagem, sugerir produtos que atendam às necessidades dos clientes e informar clientes sobre os detalhes do produto, como ingredientes, métodos de aplicação e preço. - Responsável pala disseminação do conhecimento técnico através da aplicação de treinamento interno ( equipe de vendas ), e externos ( Parceiros e eventos ). Show less



Colcci

• Brazil
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Consultor de vendas

  • May 2014 - Dec 2014

  -Análise do PDV, com visão de trade e visual merchandising. -Atendimento aos clientes da loja, prestando consultoria de imagem,( Do Social ao Casual ), orientando o cliente sobre qual tipo de roupa usar em cada ocasião, montando looks completos que harmonizem e que casem com o que o cliente está procurando. -Organização dos produtos no estoque, montagem de vitrine e limpeza do ambiente de trabalho. -Abordagem de relacionamento através de CRM (pós venda, aniversario...) -Trabalhar para ampliar a rede de relacionamentos, buscando engajar mais clientes para a loja. Show less



Chilli Beans

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Consultor de vendas sênior

  • Aug 2013 - Jan 2014

  -Atendimento de consultoria ao consumidor final; -Vendas de produtos; -Preenchimento de formulários; -Controle e organização de estoque; -Atendimento de consultoria ao consumidor final; -Vendas de produtos; -Preenchimento de formulários; -Controle e organização de estoque;