Hélène Gillet

Directrice Clientèle at CHEMISTRY AGENCY
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Location
Paris, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency
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Bio

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Experience

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice Clientèle
      • Oct 2019 - Present
    • Uzbekistan
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice Clientèle Projets CRM - Havas Helia
      • Sep 2017 - Oct 2019

      Principaux comptes suivis : L’Oréal, BForBank, Henkel - Conseil sur les problématiques de data-marketing : acquisition, fidélisation, animation différenciée multicanal, audit de données - Pilotage d’un projet d’audit de programme de fidélité (analyse performance, proposition de segmentation 360° et recommandations stratégiques) - Gestion d’un projet en mode « POC » de création d’application mobile innovante avec moteur de recommandations personnalisées - Pilotage d’un projet de Data-Science (objectif : identifier les potentiels de développement business dans un contexte B2B). Show less

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultante Marketing Data Analytics
      • Oct 2016 - Sep 2017

      - Identification des KPIs pertinents pour piloter les performances digitales - Réalisation d’études clients approfondies pour mieux comprendre les comportements des visiteurs sur sites web (Google analytics, Adobe, AT Internet) - Aide au suivi des tracking de site (tagging plan, recettes) - Synchronisation avec les équipes UX, Media, Techniques, Création et Planning Stratégique - Identification des KPIs pertinents pour piloter les performances digitales - Réalisation d’études clients approfondies pour mieux comprendre les comportements des visiteurs sur sites web (Google analytics, Adobe, AT Internet) - Aide au suivi des tracking de site (tagging plan, recettes) - Synchronisation avec les équipes UX, Media, Techniques, Création et Planning Stratégique

    • France
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de Projet / Packaging Soin et Maquillage
      • Jan 2012 - Sep 2016

      Pilotage en mode projet des documents d’exécution dans le respect des plannings et process spécifiques aux marchés internationaux 2 axes : Soin et Maquillage, 12 gammes, 50 projets - 600 ref. / an - Coordination des différents membres équipe projets : Marketing, Ingénieurs Packaging, Achats, Réglementaire, Traduction, Infographiste et agence externe - Vérification des éléments techniques : plans, facing, textes, traductions, mentions légales - Suivi du montage des documents d’exécution jusqu’à remise finale pour impression - Interface filiales internationales : Etats-Unis, Chine, Japon, Australie, Canada - Mission transversale d’analyse des données de l’activité du service, synthèse + recommandations d’optimisation Show less

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Chef de Projet Mode & Beauté
      • Oct 2010 - Feb 2011

      Cabinet spécialiste des missions de conseil stratégique auprès des directions marketing et création - Analyse de marques : territoire, codes esthétiques, positionnement et segmentation de produits (L’Oréal, Yves Rocher, Luxottica, Burrda…) - Réalisation d’études prospectives: identification d’insights consommateurs - Élaboration des cahiers de tendances - Réalisation de l'étude "The future of retail" (structure et contenu) - Élaboration des présentations clients, recherches iconographiques pour illustration des concepts - Organisation du « Forum d’Inspiration » NelliRodi au Salon International de la Lingerie 2011 : mise en place de partenariats pour animer le Forum - Suivi des outils de communication institutionnelle Show less

    • Germany
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Chef de Produit Développement - Parfums Issey Miyake
      • Oct 2008 - Apr 2009

      - Tests formules, validation avec les services R&D et ingénieurs - Élaboration des documents d’exécution (textes marketing, traductions, mentions légales) - Développement moyens de communication du lancement (brochures, cadeaux, visuels, plv…) - Préparation des briefs agences - Coordination studios de design japonais et agents étrangers - Veille concurrentielle, études terrain - Analyses des chiffres sell-in & sell-out (données NPD) - Suivi du budget - Gestion des maquettes / shooting - Mise à jour du book marketing intranet, refonte de l’interface et création des références Show less

    • Assistante Chef de Produit Opérationnel France
      • Oct 2006 - Sep 2008

      LABORATOIRES SOFIBEL (Stérimar, Barbara Gould, Email Diamant, Linéance, Nair...) - Lancements de nouveaux produits : choix des axes créatifs packaging, rédaction textes marketing - Développement des outils de communication : brochures, plv de comptoir, totems, vitrines - Gestion des opérations promotionnelles consommateurs / mailings - Conception supports force de vente : argumentaires, présentations séminaires - Suivi des relations presses : parutions, négociation d’espaces et proposition de planification - Veille concurrentielle - Analyse des ventes (données IMS), des stocks et des réassorts (logiciel SAP) - Mise à jour du site internet : ergonomie, textes Show less

Education

  • NEOMA Business School
    Mastère Sépcialisé Marketing & Data Analytics
    2016 - 2017
  • Institut Supérieur de Marketing du Luxe - Chaire Cartier - EDC Paris Business School
    MBA spécialisé Luxury Brand Marketing & International Management - 1er classement SMBG, Diplômée avec les compliments du Jury
    2008 - 2009
  • Ecole Supérieure de Commerce Amiens
    ESC, Business Administration and Management - Majeure Marketing
    2005 - 2008

Community

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