Hugo Parareda Hue

IT Service Desk Advisor @SAP at Manpower Ireland
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Credentials

  • Network+
    CompTIA
    Jun, 2018
    - Sep, 2024
  • MTA: Windows Operating System Fundamentals - Certified 2018
    Microsoft
    Feb, 2018
    - Sep, 2024

Experience

  • Manpower Ireland
    • IT Service Desk Advisor @SAP
      • Jun 2018 - Present
  • Digiweb
    • Ireland
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Tech Support Executive
      • Mar 2014 - Jun 2017

      Artiilium support, configuration. Escalation to tier 3 of mobile issues. ADSL/VDSL2 tech support. Hosting support Artiilium support, configuration. Escalation to tier 3 of mobile issues. ADSL/VDSL2 tech support. Hosting support

  • Stream Global Services
    • United States
    • Outsourcing/Offshoring
    • 700 & Above Employee
    • Microsoft Technical Support Level 2
      • Oct 2012 - Mar 2014

      Windows 8, Windows 8.1,and Windows 10 support Windows 8, Windows 8.1,and Windows 10 support

  • ASETEC SURESTE S.L.
    • Spain
    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sistemas
      • Jun 2010 - Jun 2011

      Labores de instalacion y mantenimiento de servidores y equipos, soporte a usuarios, programación web. Labores de instalacion y mantenimiento de servidores y equipos, soporte a usuarios, programación web.

  • PARAREDA Y PARAREDA S.L.
    • Spain
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • Sistemas
      • Jun 2007 - Jun 2010

      Migracion de los servidores SAP al CPD de ONO. Migración de las máquinas virtuales. Proyecto de implantación de Logic Control. Proyecto piloto de Instalación y configuración de Xen Server. He realizado numerosos proyectos de adaptación a LOPD, e ISO 1799. Migracion de los servidores SAP al CPD de ONO. Migración de las máquinas virtuales. Proyecto de implantación de Logic Control. Proyecto piloto de Instalación y configuración de Xen Server. He realizado numerosos proyectos de adaptación a LOPD, e ISO 1799.

  • Freelance
    • Egypt
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Frreelance
      • Feb 2007 - Jun 2007

      Proyecto de análisis de intrusión de seguridad para Hertz. También he realizado un proyecto para Condepols S.A. En un primera fase configuré VmWare y virtualice todos los servidores de la empresa (+15) excepto los de SAP. En un segundo proyecto, en colaboración con del departamento de informática y una consultora externa de SAP, virtualizamos los servidores de desarrollo y productivo de SAP. Configure los servidores en VMWARE, instalé y configuré los Redhat, Oracle + SAP. Proyecto de análisis de intrusión de seguridad para Hertz. También he realizado un proyecto para Condepols S.A. En un primera fase configuré VmWare y virtualice todos los servidores de la empresa (+15) excepto los de SAP. En un segundo proyecto, en colaboración con del departamento de informática y una consultora externa de SAP, virtualizamos los servidores de desarrollo y productivo de SAP. Configure los servidores en VMWARE, instalé y configuré los Redhat, Oracle + SAP.

  • Boreal System S.L.
    • Spain
    • Software Development
    • Sistemas
      • Jan 2004 - Oct 2006

      Gestión del departamento de sistemas. Gestión de proyectos en Ministerio de Industria y Comercio. Implantación de SMS 2003 y MOM 2005 para el Mityc con más de 900 usuarios y varios oficinas remotas. Proyecto de análisis e implantación de servidor proxy bajo linux para Alcampo. Desarrollo de scripts. Gestión del departamento de sistemas. Gestión de proyectos en Ministerio de Industria y Comercio. Implantación de SMS 2003 y MOM 2005 para el Mityc con más de 900 usuarios y varios oficinas remotas. Proyecto de análisis e implantación de servidor proxy bajo linux para Alcampo. Desarrollo de scripts.

  • Condepols S.A.
    • Spain
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Sistemas
      • Jan 1999 - Dec 2003

      Mantenimiento de las aplicaciones ABAP/4 1 año (Módulo SD). Programación de aplicaciones en Visual Basic 6 y visual basic Excel. (1 año) Participación en proyecto de migración servidores de Sap 3.0 a 4.5B. Participación en proyecto SAP de cambio al euro y paso de 4.5B a 4.6D. Proyecto de Instalación y administración de SAP CRM 2.0C (2 Años). Instalación y configuración de servidores (windows + SQL Server) y configuración y administración CRM. Administración de red (250 usuarios. Instalación y configuración firewall (Linux). Gestión de switches y routers cisco, cisco PIX 515, servidores windows y exchange, Oracle, sql server 7, IIS, Sharepoint. Amplia experiencia en soporte a usuarios. Show less

Education

  • UNED
    Ingenieria Tecnica en Informatica de Gestion
  • ESI

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