Frédérique GONIN
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Espagnol Elementary proficiency
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Bio
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Experience
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ProWIN
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Germany
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1 - 100 Employee
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Conseillère
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Nov 2018 - Present
conseillère pour produits d'entretien symbiotiques conseillère pour produits d'entretien symbiotiques
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ECOLE MATERNELLE ET PRIMAIRE DE L ETAT
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Belgium
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E-Learning Providers
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1 - 100 Employee
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Aide à la Vie Scolaire
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Sep 2015 - Present
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Conseillère de mode
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Oct 2013 - Present
conseillère de mode en lingerie fine et prêt à porter conseillère de mode en lingerie fine et prêt à porter
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assistante ventes et marketing
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Oct 2009 - Dec 2012
accueil physique et téléphonique, préparation et réservations des salons ponctuels, suivi des échantillons auprès des représentants, préparation des fiches produit pour les clients, organisation des réunions des représentants 2 fois par année accueil physique et téléphonique, préparation et réservations des salons ponctuels, suivi des échantillons auprès des représentants, préparation des fiches produit pour les clients, organisation des réunions des représentants 2 fois par année
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Ski Holiday Extras
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Travel Arrangements
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assistante e-commerce
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2005 - 2008
gestion du site internet, suivi des réservations, développement des services proposés gestion du site internet, suivi des réservations, développement des services proposés
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Eurogroup Vacances
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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conseillère au service à la clientèle
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2003 - 2005
Prise de réservations par téléphone, envoi des courriers, relance des soldes impayés, contrôle des paiements du site internet, mise à jour du stock pour les revendeurs internet Prise de réservations par téléphone, envoi des courriers, relance des soldes impayés, contrôle des paiements du site internet, mise à jour du stock pour les revendeurs internet
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Réceptionniste
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2003 - 2003
Prise de réservations, formalités d'arrivée et de départ des clients de l'hôtel, relance de soldes impayés pour le compte de Vacances Bleues Prise de réservations, formalités d'arrivée et de départ des clients de l'hôtel, relance de soldes impayés pour le compte de Vacances Bleues
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Réceptionniste
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2001 - 2003
accueillir et renseigner les clients, procéder aux arrivées et aux départs des clients de l'hôtel, effectuer la facturation du restaurant accueillir et renseigner les clients, procéder aux arrivées et aux départs des clients de l'hôtel, effectuer la facturation du restaurant
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Réceptionniste tournante
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2000 - 2001
Prise de réservations par téléphone, accueillir et renseigner les clients, effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients de l'hôtel, saisir la facturation des clients débiteurs, rotation service de nuit Prise de réservations par téléphone, accueillir et renseigner les clients, effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients de l'hôtel, saisir la facturation des clients débiteurs, rotation service de nuit
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British Hotel Reservation Centre
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United Kingdom
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Agente de réservation
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1998 - 1998
Réservation par téléphone auprès des hôtels de la ville pour les passagers arrivant à l'aéroport Réservation par téléphone auprès des hôtels de la ville pour les passagers arrivant à l'aéroport
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Education
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Lycée Colbert
Brevet de Technicien Supérieur, Tourisme et Loisirs -
Lycée Paul Claudel
Brevet de Technicien Agricole, Service en milieu rural