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Gestex Consultoria

• Spain
• E-Learning Providers

• Consultor de Gestão e Inteligência Empresarial

  • Feb 2022 - Present

  Contribuir para o desenvolvimento da cultura de gestão para resultados, através de métodos gerenciais como o PDCA e de ferramentas de gestão que auxiliam no alinhamento estratégico, definição de indicadores e metas e rituais de gestão. Auxiliar na Construção do Planejamento Estratégico: Análise Swot; definição de objetivos e metas, desdobramentos de metas. Gestão de Processos : Diagnóstico; Modelagem e cadeia de valor. Gestão comercial : análise de Gerenciamento de categorias, inteligência comercial e transformação digital. Show less



Mardelle Lingerie Franquia

• Brazil
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Gestor Comercial

  • Nov 2016 - Feb 2020

  - Gestão comercial de 7 lojas franqueadas localizadas em Natal, João Pessoa e Salvador; - Gestão de um time de 35 pessoas - Responsável pelo Planejamento empresarial estratégico; - Fazer a Gestão do Orçamento das empresas; - Analisar os KPI´s ( receita, volume de vendas, margem de contribuição, tícket médio, item por venda, taxa de conversão de vendas, lucratividade); - Responsável por analisar mercado, cenários , aplicação de SWOT e direcionar estratégias para atingir objetivos de cada região; - Analisar curva ABC de produtos estoque X vendas de acordo com a estratégia comercial de cada região. - Analisar indicadores de mídias sociais: Seguidores, compartilhamentos, likes, engajamento, alcance, publicações, comentários, ROI, CTR. - Elaboração de campanhas de marketing em conjunto com agência de publicidade; - Traçar metas e projeções de indicadores de resultados; - Construir campanhas de incentivos e bonificações para as equipes; - Feedback constante para as gestoras de lojas; - Revisar e implementar melhoria de processos internos; - Análise de resultado Operacional; - Analisar o Fluxo de caixa e de despesas; - Relacionamento com bancos; - Negociação de contratos de aluguéis junto aos shoppings; Show less



Nacional Veiculos

• Brazil
• Retail

• Analista de Qualidade

  • Aug 2012 - Jul 2016

  - Apresentação de resultados dos indicadores de qualidade em reuniões da diretoria. - Gestão de KPI´s de qualidade nos processos de vendas e serviços: Análise da Pesquisa de Satisfação dos clientes, NPS, indicador de eficiência, eficácia, produtividade, qualidade do serviço e do atendimento. - Realizar auditorias de processos internos -Realização de planos de ações para melhoria contínua dos resultados - Utilização da ferramenta PDCA. - Feedbacks semanais para as equipes; - Utilização do Kanban para gerir a eficiência dos serviços. - Treinamentos às equipes de vendas e pós-venda nos padrões exigidos pela montadora VW. - Gestão dos Programas de Qualidade. - Mapeamento de Processos e Implementação do programa ISO 9001. Show less



AmBev

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Analista de Logistica

  • Sep 2009 - Dec 2010

  -Análise e Controle de estoques de produto acabado, insumos e embalagens (controles de idade, conciliação de estoque físico x contábil);-Prevenção de perdas através de Gestão de Itens de Controle; -Realizar Inventários periódicos; -Cobrança e acompanhamento de ressarcimento de sinistro;-Controle de comodato através de cartas de saldo com revendas; -Gestão do Orçamento da área utilização do sistema SAP.

• Analista Fiscal

  • May 2007 - Aug 2009

  -Responsável pela área Fiscal da Unidade Natal;-Gestão Fiscal e Gestão de Documentação;Desenvolvendo atividades tais como: Atendimento a Fiscalização; Conferências de livros Fiscais de Entradas e Saídas; Apuração IPI/ICMS e Livro de Inventário Federal; Análises de Contas Contábeis de Impostos; Controle e Renovação de Licenças/Certidões, bem com, todos os documentos legais para funcionamento da CIA. Gestora do Arquivo da unidade que é terceirizado. -Análise Orçamentária de Impostos, Conhecimento da SOX (Lei Sarbannes Oxley), utilização do sistema SAP. Show less

• Analista Financeiro

  • Nov 2005 - Apr 2007

  -Lançamentos de notas fiscais; Contas a pagar/receber;-Fluxo de caixa;- Faturamento de Notas Fiscais no sistema SAP.