Experience

Qualitando

• Italy
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Digital Marketing e Customer Care Service

  • Apr 2021 - Present

  Setting degli account per i nuovi clienti: raccolta del materiale, relazione con il cliente per comprenderne gli obiettivi, settaggio account e funzioni. Analisi e gestione delle richieste di nuovi clienti, monitoraggio soddisfazione clienti, gestione e aggiornamento CRM aziendale. Follow-up per aggiornamento di prodotto nei confronti dei clienti consolidati. Supporto nella gestione sito web aziendale, analisi e aggiornamento della comunicazione online. Setting degli account per i nuovi clienti: raccolta del materiale, relazione con il cliente per comprenderne gli obiettivi, settaggio account e funzioni. Analisi e gestione delle richieste di nuovi clienti, monitoraggio soddisfazione clienti, gestione e aggiornamento CRM aziendale. Follow-up per aggiornamento di prodotto nei confronti dei clienti consolidati. Supporto nella gestione sito web aziendale, analisi e aggiornamento della comunicazione online.


El Cuarto
• Mexico
• Retail
• Barista

  • Jun 2021 - Present


GIMOKA GROUP

• Italy
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Impiegata

  • Jul 2020 - Sep 2020

  Gestione del negozio e degli ordini in magazzino, mi sono relazionata con i clienti, emesso fatture ed effettuato spedizioni tramite portali come Bartolini, Tnt e Dhl. Gestione del negozio e degli ordini in magazzino, mi sono relazionata con i clienti, emesso fatture ed effettuato spedizioni tramite portali come Bartolini, Tnt e Dhl.



Kitley Richard

• United States
• Medical Practices

• Ragazza alla pari

  • Sep 2018 - Jun 2019

  Prendersi cura di due bambini di età 9 e 10 anni Gestire i ragazzi e le pulizie della casa in maniera autonoma Sapersi ambientare in un nuovo Paese e ad una nuova lingua Adattarsi alle quotidianità di un'altra famiglia Prendersi cura di due bambini di età 9 e 10 anni Gestire i ragazzi e le pulizie della casa in maniera autonoma Sapersi ambientare in un nuovo Paese e ad una nuova lingua Adattarsi alle quotidianità di un'altra famiglia



Hotel Little

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Receptionist

  • Jun 2017 - Jul 2017

  Accoglienza e ricevimento di tutti gli ospiti con un sorriso Aiuto barista e cameriera Attività di check in Controllo e risposta e-mail Uso di TripAdvisor e Booking Accoglienza e ricevimento di tutti gli ospiti con un sorriso Aiuto barista e cameriera Attività di check in Controllo e risposta e-mail Uso di TripAdvisor e Booking



Hotel La Brace

• Receptionist

  • Jun 2016 - Jul 2016

  Accoglienza e ricevimento di tutti gli ospiti con un sorriso Prenotazioni per il ristorante e l'hotel Invio pacchetti vacanza riservati a un determinato tipo di clientela. Controllo e risposta e-mail Attività di check in Accoglienza e ricevimento di tutti gli ospiti con un sorriso Prenotazioni per il ristorante e l'hotel Invio pacchetti vacanza riservati a un determinato tipo di clientela. Controllo e risposta e-mail Attività di check in