Fatima Bouras

Sales Support Officer at NEXRAIL.lease
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Luxembourg, LU
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  • Anglais Professional working proficiency
  • Arabe Elementary proficiency

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Experience

    • Luxembourg
    • Rail Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Support Officer
      • Jan 2023 - Present
    • Netherlands
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Account Advisor
      • Sep 2020 - Jan 2023
    • Driver Advisor
      • Oct 2019 - Sep 2020
    • Customer Outsourcing Account Support at Leaseplan
      • Mar 2018 - Oct 2019

      Nous sommes l'une des plus importantes sociétés mondiales spécialisées dans la voiture en tant que service, avec 1,8 million de véhicules gérés dans plus de 30 pays. Nous gérons l'ensemble du cycle de vie de nos clients (sociétés, PME et particuliers) en prenant soin de tout, de l'achat à la revente d'occasion en passant par l'assurance et l'entretien. Le cœur de métier de LeasePlan est la voiture en tant que service, un marché de 68 milliards d'euros, et CarNext.com, un marché indépendant dédié à des solutions flexibles de mobilité polyvalentes reposant sur les voitures d'occasion, au service d’un marché de 65 milliards d'euros. Avec plus de 50 ans d'expérience, notre mission est d’offrir What’s next* en matière de mobilité, grâce à un service disponible avec n'importe quelle voiture, à tout moment et n’importe où (any car, anytime, anywhere). Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur What’s next pour vous. - Gestion complète du contrat de location de la commande du véhicule jusqu'à la fin du contrat (transfert/modification/prolongation) - Gestion d'un parc automobile de 1500 véhicules - Cible clients : grands comptes (entreprises internationales) -Répondre aux besoins et questions des clients via l'activité d'appels téléphoniques et/ou échanges d'emails. - Travail en groupe sous la responsabilité d'un manager d'équipe. - Activités transverses avec les autres services. Show less

    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Conseillère location Mercedes Benz
      • Feb 2017 - Mar 2018

      - Accueil et conseil clients - Gestion de planning du parc automobile - Rédaction et validation des contrats de location (jusqu'à l'encaissement) - Mise à disposition de véhicules de mobilité dans le cadre de la gestion du portefeuille clients existants - Accueil et conseil clients - Gestion de planning du parc automobile - Rédaction et validation des contrats de location (jusqu'à l'encaissement) - Mise à disposition de véhicules de mobilité dans le cadre de la gestion du portefeuille clients existants

    • France
    • Research Services
    • 700 & Above Employee
    • Stage étudiant
      • Jan 2013 - Jun 2013

      Observation et réalisation des protocoles expérimentaux analyses d'échantillons et traitement des données obtenus Observation et réalisation des protocoles expérimentaux analyses d'échantillons et traitement des données obtenus

    • China
    • Packaging and Containers Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Agent de conditionnement
      • Jun 2011 - Aug 2011

      Mise en flacon et conditionnement des produits Participation à la finalisation des produits Approvisionnement des machines Mise en flacon et conditionnement des produits Participation à la finalisation des produits Approvisionnement des machines

    • Germany
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Spécialiste du conditionnement
      • Jun 2009 - Aug 2009

      Vérification des produits en chaine Participation à la mise en boite Gestion des stocks et des acheminements clients Réalisation de produits finis en milieu stérile Vérification des produits en chaine Participation à la mise en boite Gestion des stocks et des acheminements clients Réalisation de produits finis en milieu stérile

Education

  • IUT Paris Descartes
    Master en ingénierie, Ingénierie biomédicale / médicale
    2010 - 2015

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