Fanny Hubert

Chef de projet E-commerce at Mme L'Ovary
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Montreal, Quebec, Canada, CA
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Philippine Rollet ❖ Corporate Photographer

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Credentials

  • Google Analytics : Intermédiaire-Avancé
    Isarta
    Feb, 2020
    - Sep, 2024
  • Seo Niveau 2
    La Fusée
    Feb, 2020
    - Sep, 2024
  • Fondamentaux du Marketing Digital - Digital Active
    Google

Experience

    • Canada
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet E-commerce
      • Apr 2019 - Present

      Les premières culottes menstruelles avec pads amovibles designées au Québec.Créé en 2017 - CA atteint en 2020 : 1M $- Croissance moyenne + 30% /an. (+54% en 2020)Entreprise porteuse de projets à fort impact social et environnemental. • Création des Dashboards et suivi de la performance (Google Analytics, Data Studio, Shopify,).• Responsable de la relation avec les agences Webmarketing (SEO, publicités en ligne, prestataires techniques).• Gestion de la migration Wordpress vers Shopify. (Évolution du taux de conversion 1,5% > 3%)• Optimisation et mise en place d'opportunités de croissance (paramétrage plugins, Upsell, parrainage, accès btob, priorisations techniques via JIRA, etc)• Collaboration avec l’équipe Marketing pour la mise en place des différentes campagnes (Définition de l’offre, rédactions des briefs, création landing page, pop-ups, mise à jour bannière, mise en place du marketing par courriel, etc)• Développement de la visibilité et les canaux de vente: démarchage de partenariats, BTOB, Etsy, veille et soumission des dossiers de concours ou subventions (+150K$ obtenus).• Gestion d'équipe : recrutement interne ou des prestataires, formations, mise en place des outils collaboratifs.

    • France
    • Events Services
    • Responsable de projet numérique
      • Jan 2018 - Apr 2019

      Mission freelance réalisée depuis Montréal pour Oohee.co, la plateforme de mise en relation entre talents expatriés et entreprises françaises. Lancée en février 2018. Oohee regroupe aujourd'hui : 13000 intervenants dans plus de 155 pays. • Planification et déploiement de plans d'acquisitions de nouveaux utilisateurs via facebook ads• Conseils au lancement de la plateforme : veille, organisation bêta-tests, préconisations et priorisation des tâches dans la roadmap• Rédaction des briefs techniques pour améliorations de la plateforme en ligne.• Animation de la communauté : contenus et partenariats• Responsable de l'accompagnement et la satisfaction des utilisateurs du service

    • Musicians
    • Head of Freelance Community
      • Mar 2015 - Nov 2017

      La première plateforme française de mise en relation entre travailleurs indépendants et entreprises. Startup.Principaux métiers : IT, consultants digitaux, créatifs. En 2017 : 10 000 entreprises clientes - 50 000 freelances / Évolution CA : +99% . En 2021 : Levée de fond 80 M€. 30 000 entreprises clientes - 270 000 freelances / 3 pays.J'ai été responsable de l'équipe dédiée à l’expérience des freelances inscrits sur la plateforme. ► Account Management• Responsable de la performance business et de la satisfaction des freelances inscrits sur Malt• Mise en place de tous les process d'onboarding et formations à l'utilisation de la plateforme► Acquisition Management• Category management • Planification et déploiement de plans d'acquisitions de nouveaux freelances► Community & Contents • Community stakeholder pour l'équipe produit & growth : new features, beta testing/feedback, email marketing• Responsable de l'animation de la communauté : événements, contenus, partenariats► Team Manager • Recrutement et formation d'une équipe de 5 personnesRésultats : • CA +99% Atteinte des objectifs business et satisfaction. • 100% des profils les plus lucratifs: onboardés.• 30 évènements par mois dans toute la France. • Améliorations produit conséquentes. • Une équipe heureuse et motivée pour l'atteinte des challenges fixés !

    • France
    • E-Learning Providers
    • Responsable adjointe
      • Jan 2013 - Mar 2015

      Leader des cours de cuisine en France. Industrie hôtelière / restauration.► Commercial • Coordination des efforts d’équipe pour atteindre les objectifs de ventes de cours de cuisine et de satisfaction client.• Gestion et suivi des ventes de la boutique. ► Marketing • Création d'une offre attractive : analyse des résultats, des tendances et da concurrence sur le marché des cours de cuisine. • Développement de la visibilité de l’atelier : organisation des partenariats et évènements extérieurs.► Management • Gestion de l'opérationnel par une coordination optimale entre les différents partis : Chefs cuisiniers, équipe accueil, équipe dirigeantes.• Recrutement et formation : équipe de vente de 5 personnes.Résultats : • + 60% sur les ventes d'abonnements aux cours de cuisine.• Meilleur note de satisfaction client sur l'ensemble des ateliers (9.5/10).• 80% de taux de remplissage moyen des cours : meilleur taux de remplissage sur l'ensemble des ateliers.

    • Brazil
    • Construction
    • Auditeur junior (Stage)
      • Oct 2011 - Mar 2012

      Cabinet d’audit financier, Paris, secteurs des entreprises auditées : technologies, medias et télécommunications• Contrôle des process internes : vérification du respect des normes et de leurs applications effectives.• Participation à la certification des comptes par analyse de postes bilan. Cabinet d’audit financier, Paris, secteurs des entreprises auditées : technologies, medias et télécommunications• Contrôle des process internes : vérification du respect des normes et de leurs applications effectives.• Participation à la certification des comptes par analyse de postes bilan.

Education

  • Groupe Ecole supérieure de Commerce de Dijon-Bourgogne
    Master in management, Affaires / gestion, général
    2009 - 2013
  • University of North Carolina at Wilmington
    Master 2, Business/Commerce, General
    2011 - 2011
  • IUT paris Descartes
    DUT Gestion des entreprises et administrations, Business Administration and Management, General
    2007 - 2009

Community

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