Eugenio Alves
UX Sales (B2B) at Deploy UX- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Introdução ao Customer Success
CS AcademyJul, 2022- Sep, 2024 -
Customer Success
SebraeAug, 2021- Sep, 2024 -
Formação Estratégia de Marcas
Instituto HillerJul, 2020- Sep, 2024 -
Profissional Web Designer
MicrolinsAug, 2015- Sep, 2024
Experience
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Deploy UX
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Israel
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Software Development
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UX Sales (B2B)
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Oct 2021 - Present
A Deploy é uma empresa de User Experience com presença no Brasil e no exterior, o seu foco principal está na prestação de serviços de UX/UI Design e desenvolvimento Front-end para startups ou organizações que ainda não possuem seu próprio time. Além da prestação de serviços a empresa possui outras duas vertentes: uma Venture Builder para a criação de novos negócios como a Maestro ABM, e mais recentemente começou a investir no setor de educacional com o lançamento de cursos de UX/UI Design para comunidade. Na empresa tenho dois papéis: Executivo de Vendas - Atuo prospectando e qualificando futuro clientes, entendo tudo que eles precisam para assim criar uma proposta comercial para o seu negócio, além de cuidar de toda a sua jornada da assinatura até o fim do contrato: fazer follow-up após envio de proposta, preparar contrato, efetuar cobranças, verificar nível de satisfação do cliente. Sempre buscando a melhor experiência, pois temos como principal métrica de sucesso a indicação de nossos clientes para outras empresas. Community Manager - Na parte Academy da Deploy cuido de toda jornada dos alunos do pré ao pós venda. Auxílio na construção de conteúdos e eventos para comunidade. Mesmo sendo um conteúdo gratuito, temos muito cuidado para entregar a melhor experiência para as pessoas que nos acompanham. E acompanha todas as turmas, sempre buscando a melhor jornada possível para os alunos, para que eles ao final de todo o curso além do certificado eles estejam preparados para enfrentar o mercado de trabalho. Show less
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Brasil Studio
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Program Development
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1 - 100 Employee
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Gerente
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Jul 2020 - Jul 2021
Também sediada em minha cidade natal, a Brasil Studio, foi um projeto desenvolvido por meus amigos e eu. O principal objetivo do negócio era alocação de mão de obra, de forma terceirizada, em startups e grandes organizações do Reino Unido e na Europa. Uma das organizações que prestamos serviços foi a Galp, empresa portuguesa do setor de energia. As atividades que desenvolvi nesta organização foram: Gestão financeira e de marketing; revisão de contratos e colaboração com os times de desenvolvimento. Show less
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Gestor de Relacionamento (B2C)
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Jan 2017 - May 2020
A "Mãe Formei" é uma empresa com sede na minha cidade natal, ela tem como foco principal a prestação de serviços fotografia para formandos, serviços como: Ensaio para Placa/Réplica, Ensaio 365 Dias e Solenidades. Além de atuar nesse seguimento, a empresa tinha uma outra vertente com foco em casamentos, aniversários, eventos sociais, etc. Quando entrei na empresa fui contratado para trabalhar como Web Design/Editor de fotos, que era a graduação técnica que eu tinha na época. Pouco tempo se passou até começar a ter novas funções dentro da organização, depois de alguns meses após a minha entrada comecei atuar como "Gestor Financeiro e de Relacionamento" na parte de formaturas, por ser uma empresa pequena e com poucos funcionários ainda tinha que seguir com minhas funções iniciais. Essa nova função foi muito importante para minha graduação em Administração, pois muitas coisas que via em sala conseguia aplicar na empresa e ajudar a crescer o negócio ainda mais. Durante o tempo que estive na empresa desenvolvi atividades de suporte aos formandos, gestão do fluxo de caixa, elaboração de orçamentos e revisão de contratos. Além da coordenação do time durante os eventos de formatura. Show less
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Education
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2016 - 2019
Faculdade do Vale do Itapecuru - FAI
Bacharelado em Administração, Administração, Negócios e Marketing
Community
