Eric LEVANNEUR

Directeur de Corse Poids Lourds & Ajaccio Poids Lourds at CORSE POIDS LOURDS
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Bastia, Corsica, France, FR
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  • Anglais -

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Fabrice Gorlier

Eric, a travaille sous ma responsabilite , en tant que manager apres-vente a la direction regionale de Paris. C est une personne dynamique, professionnelle et charismatique, qui a toujours ete appreciee tant par ses collegues que par nos clients. C est un element moteur dans une equipe et un leader naturel.

Patrick Petitjean

Je ne peux que me féliciter des réalisations d'Eric lorsqu'il était responsable atelier au sein de FVI Paris Ouest , il a réussi en quelques mois à relever un challenge complexe , celui de rendre profitable une activité structurellement déficitaire tout en améliorant la satisfaction client. Dans un contexte social difficile , il a engagé et conduit avec succès un plan de restructuration portant sur la montée en compétences de ses équipes, sur l'amélioration de la productivité & qualité des prestations et la conquête de nouveaux clients. Au-delà de son engagement et de son courage , Il a démontré de grandes qualités managériales et un sens très développé du business plaçant l'atelier de Paris Ouest parmi les plus performants sur le plan national.

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Experience

    • France
    • Automotive
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur de Corse Poids Lourds & Ajaccio Poids Lourds
      • Oct 2018 - Present

      Etre la référence et le leader en termes de Vente et Service Après-Vente sur le marché Corse du Véhicules Industriels, Utilitaires & leurs Équipements. Développer une image PREMIUM avec un service de qualité auprès de la clientèle. Apporter une performance économique à haute valeur ajoutée pour l'entreprise. Rendre les collaborateurs fiers de travailler pour leur entreprise. Etre la référence et le leader en termes de Vente et Service Après-Vente sur le marché Corse du Véhicules Industriels, Utilitaires & leurs Équipements. Développer une image PREMIUM avec un service de qualité auprès de la clientèle. Apporter une performance économique à haute valeur ajoutée pour l'entreprise. Rendre les collaborateurs fiers de travailler pour leur entreprise.

    • Directeur de Corse Poids Lourds Pneus
      • Apr 2023 - Present

      Le spécialiste des services d’entretien et pneumatiques pour tous véhicules professionnels Membre de Fleet Partner Le spécialiste des services d’entretien et pneumatiques pour tous véhicules professionnels Membre de Fleet Partner

    • France
    • Vehicle Repair and Maintenance
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur de Corse Poids Lourds EQuipements
      • Jan 2020 - Present

      Maintenance & Réparation d'Equipements Auxiliaires, Centre de Contrôle des Appareils de Levage HYDROTEST. Maintenance & Réparation d'Equipements Auxiliaires, Centre de Contrôle des Appareils de Levage HYDROTEST.

    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Directeur Commercial Régional Après-Ventes
      • Dec 2015 - Oct 2018

      Responsable du développement commercial de l'Après ventes sur les régions Méditerranée Occitanie et Corse.Service & Pièces de Rechange Garant de l'image du constructeur et de la relation avec les clients du secteur.Management transverse de 14 Distributeurs et 35 réparateurs. Animation des forces de vente sur le business Pièces de Rechange CA 31 M €

    • Manager à la Direction Commerciale Après Ventes France
      • Jan 2009 - Dec 2015

      Responsable des régions PACA et Corse :- Déployer et mettre en place de la stratégie commerciale Après Ventes chez nos distributeurs - Représenter le constructeur auprès des clients et des distributeurs (Conseils / développements / litiges / expertises / négociations...)- Encadrer les forces de vente sur le business Pièces de Rechange (14M€ ), Benchmarking- Conseiller sur le management et optimisation des Service Après-Ventes- Accompagner des forces de vente véhicules neufs lors de visites clients (définition de produit, solutions techniques, de maintenance, de locations, gestion de parc...). Show less

    • Manager Technique et Qualité de Services
      • Oct 2006 - Jan 2009

      Responsable des régions Paris (Sud et Ouest) et Normandie :- Représenter le constructeur auprès des clients en appui du réseau- Application et mise en place de la politique commerciale, des méthodes de travail dans le domaine de l’Après Ventes- Challenger les réparateurs sur les résultats de qualité et les plans d’actions- Assurer les relations avec les organisations supports centraux- Assister le réseau dans les expertises techniques, traitement des incidentologies- Statuer sur la prise en charge des garanties techniques et gestes commerciaux. Show less

    • Chef des Ventes Ateliers
      • Jun 2000 - Oct 2006

      - Assurer la responsabilité des ateliers de la Succursale d'Argenteuil et du site de Gennevilliers- Manager 52 collaborateurs dans un esprit de compagnonnage, de solidarité, de réussite individuelle et perfectionnement professionnel- Etre la référence et le leader en termes de service Après Ventes sur le marché du Véhicules Industriels dans l'Ouest Parisien - Développer une image PREMIUM avec un service de qualité auprès de la clientèle- Apporter une performance économique à haute valeur ajoutée pour l'entreprise- Elaborer le budget annuel, du Plan d’investissement, du Plan de formation- Garantir de l'application des normes de qualité ISO 9002 et ISO 14001.- Succès : Meilleur résultat Après-vente du groupe RTCE pendant 3 années de suite, CA de 8 M€, EBIT de 24,5 % Show less

    • Responsable du Service Technique
      • Sep 1999 - Jun 2000

      -Mise en place du service technique et du service gestion, 12 personnes, 8000 Matériels - Conseiller sur l'externalisation de la gestion de parc, l’ensemble de la clientèle - Référencer et négocier des protocoles nationaux auprès de fournisseurs - Analyser les coûts de maintenance, et définir des plans de progrès et cahier des charges - Mise en place des procédures d’entretiens, de gestions administratives et réglementaires -Mise en place du service technique et du service gestion, 12 personnes, 8000 Matériels - Conseiller sur l'externalisation de la gestion de parc, l’ensemble de la clientèle - Référencer et négocier des protocoles nationaux auprès de fournisseurs - Analyser les coûts de maintenance, et définir des plans de progrès et cahier des charges - Mise en place des procédures d’entretiens, de gestions administratives et réglementaires

    • France
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Manager du Plateau Technique Véhicules Industriels
      • Sep 1998 - Sep 1999

      - Mise en place du service «Véhicules Industriels», 8 personnes- Référencer et négocier les protocoles nationaux auprès des fournisseurs- Externalisation et gestion totale du parc industriel de la société France Télécom/Orange 5200 Matériels- Audit de parc / Gestion des entretiens / Suivi des réparations mécaniques et carrosseries- Ventes des véhicules utilitaires et industriels et des matériels TP d’occasion- Achat véhicules, négoce et rachat de parcs.

    • Gestionnaire Parcs Automobiles
      • Sep 1996 - Aug 1998

      - Gérer et analyser les gros incidents mécaniques et électriques (casse moteur, bv, accident etc...)- Assurer la responsabilité de la gestion des litiges fournisseurs- Réaliser des expertises techniques contradictoires (assurance /constructeur /client)- Accompagner des commerciaux dans le développement de l'activité Véhicules Industriels- Référent technique auprès des constructeurs automobiles.

    • Technicien Véhicules Industriels et Equipements
      • Sep 1989 - Jun 1996

      - Assurer la maintenance des véhicules industriels et leurs équipements hydrauliques - Réalisation de la gestion de parc Dont 10 mois d’armée 501 RCC - Assurer la maintenance des véhicules industriels et leurs équipements hydrauliques - Réalisation de la gestion de parc Dont 10 mois d’armée 501 RCC

Education

  • Grenoble Ecole de Management
    Master en Management d'Entreprises, Gestion et Management d'unité commerciale
    2016 - 2017
  • GARAC - Ecole Nationale des Professions de l'Automobile
    Maintenance des véhicules industriels
  • CCI Paris CFT Andresy
    Cap, Bac pro , Mention Diesel, Maintenance des véhicules industriels
    1989 - 1993

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