Diego Tafur
Director Comercial LATAM at Dexway- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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ingles Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Comunicación
PearsonSep, 2020- Sep, 2024 -
Pensamiento Crítico
PearsonAug, 2020- Sep, 2024 -
Computing Fundamentals
Certiport - A Pearson VUE BusinessJul, 2020- Sep, 2024 -
IC3 Digital Literacy Certification
Certiport - A Pearson VUE BusinessJul, 2020- Sep, 2024 -
IC3 Digital Literacy Certification
Certiport - A Pearson VUE BusinessJul, 2020- Sep, 2024 -
Key Applications
Certiport - A Pearson VUE BusinessJul, 2020- Sep, 2024 -
Living Online
Certiport - A Pearson VUE BusinessJul, 2020- Sep, 2024
Experience
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Dexway
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United States
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E-Learning Providers
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1 - 100 Employee
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Director Comercial LATAM
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Apr 2023 - Present
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Key Account Manager
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Jan 2020 - Apr 2023
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Coordinador English Services and Assessment
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Feb 2015 - Dec 2019
Creación y ejecucción de la estrategia de comercialización y modelos de negocios, enfocados en soluciones en bilingüismo y empleabilidad para las universidades, colegios y sector corporativo privado y público en Colombia. Entrenamiento, acompañamiento y seguimiento a los asesores comerciales para la comercialización de productos y servicios. Creación y ejecucción de la estrategia de comercialización y modelos de negocios, enfocados en soluciones en bilingüismo y empleabilidad para las universidades, colegios y sector corporativo privado y público en Colombia. Entrenamiento, acompañamiento y seguimiento a los asesores comerciales para la comercialización de productos y servicios.
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Lider de Servicio
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Aug 2013 - Feb 2015
Liderar la estrategia para el mejoramiento de la experiencia del cliente, entrenamiento y desarrollo en las áreas comercial y de enseñanza, asegurando el cumplimiento mensual de los KPI y servicio al caliente. Liderar la estrategia para el mejoramiento de la experiencia del cliente, entrenamiento y desarrollo en las áreas comercial y de enseñanza, asegurando el cumplimiento mensual de los KPI y servicio al caliente.
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Berlitz Corporation
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United States
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Education
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700 & Above Employee
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Director de Kids & Teens en Latino America Norte
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Jun 2012 - Jul 2013
Liderar la estrategia de estandarización de procesos del producto de niños en la región (Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Puerto Rico) Incrementar las ventas en cada país a través de la coordinación del equipo comercial en cada región. Liderar la estrategia de estandarización de procesos del producto de niños en la región (Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Puerto Rico) Incrementar las ventas en cada país a través de la coordinación del equipo comercial en cada región.
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Lider de Servicio
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Sep 2010 - Jun 2012
Liderar la estrategia para el mejoramiento de la experiencia del cliente, entrenamiento y desarrollo al área de instructores y comercial
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Director de Sede
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Jul 2008 - Aug 2010
Comercializar programas de idiomas a los diferentes mercados de consumidores y corporativos.
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Asesor Estudiantil
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Jan 2007 - Jun 2008
Venta de programas consumidor y corporativo, suministrando soporte general y servicio al cliente.
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Education
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Universidad del Museo Social Argentino
Diplomatura, Desarrollo de Mandos Medios en la Era Digital -
Unitec
Administrador Hotelero