Agent call center

• Mar 2022 - Present

INGINER

• Dec 2019 - Feb 2021

- intocmirea documentatiei de proiectare (partea scrisa, partea desenata - Autocad) - utilizarea platformelor SICAP / SEAP - gestionarea situatiilor de lucrari - intocmirea documentatiei pentru licitatii - arhivarea documentelor - organizarea documentelor contabile ale companiei in vederea predarii prestatorului de servicii contabile - redactarea documentelor contractuale (contracte, acte aditionale, etc.) - intocmirea situatiilor si tinerea evidentei (ex. scadenta contractelor cu clientii, evidente facturi si plati) - asistarea managerului companiei in rezolvarea diferitelor task-uri administrative - asigurarea unei bune comunicari cu clientii si colaboratorii societatii precum si cu celelalte departamente interne si rezolvarea problemelor in cazul in care acestea apar Show less

MANAGER MAGAZIN ONLINE

• Aug 2015 - Nov 2017

- adaugarea de produse noi, editarea descrierii produselor - preluarea comenzilor trimise pe site de catre clienti, apelarea acestora pentru confirmarea comenzii si pentru comunicarea timpului de livrare si a modalitatii de plata - crearea documentelor de expeditie (facturi, awb) - pregatirea coletelor - transmiterea informatiilor legate de produse (e-mail sau telefonic) la solicitarea clientilor - rezolvarea amiabila a eventualelor nemultumiri legate de produsele primite - adaugarea de produse noi, editarea descrierii produselor - preluarea comenzilor trimise pe site de catre clienti, apelarea acestora pentru confirmarea comenzii si pentru comunicarea timpului de livrare si a modalitatii de plata - crearea documentelor de expeditie (facturi, awb) - pregatirea coletelor - transmiterea informatiilor legate de produse (e-mail sau telefonic) la solicitarea clientilor - rezolvarea amiabila a eventualelor nemultumiri legate de produsele primite

INGINER

• Mar 2014 - Jun 2014

- organizarea agendei zilnice de întâlniri/ şedinţe/ conferinţe; - intocmire documentatie pentru licitatii - intocmire parte scrisa si desenata proiecte - arhivarea documentelor - organizarea agendei zilnice de întâlniri/ şedinţe/ conferinţe; - intocmire documentatie pentru licitatii - intocmire parte scrisa si desenata proiecte - arhivarea documentelor

MANAGER PROIECT

• Jan 2010 - Mar 2014

INGINER

• Jan 2005 - Jan 2009

- intocmirea pieselor scrise: memorii tehnice, liste de echipamente, fise tehnice, grafice de urmarire a lucrarilor pe santier. - intocmirea pieselor desenate: planse cu instalatiile electrice si scheme electrice monofilare aferente tablourilor electrice; - intocmirea pieselor scrise: memorii tehnice, liste de echipamente, fise tehnice, grafice de urmarire a lucrarilor pe santier. - intocmirea pieselor desenate: planse cu instalatiile electrice si scheme electrice monofilare aferente tablourilor electrice;

INGINER

• 2007 - 2009