Founder & CEO

• May 2017 - Present

Founder

• Jan 2022 - Present

Founder

• Jun 2020 - Present

Customer Success Manager

• Sep 2015 - Apr 2017

- Encargado de la planificación, creación y ejecución de la estrategia de venta de servicios.- Encargado de la base instalada de clientes a nivel nacional, que incluyen: Aumentar la adopción, asegurar la retención y satisfacción del cliente.- Encargado de liderar y ejecutar el despliegue de proyectos Google for Education a nivel nacional.- Encargado de establecer una relación de confianza, asesor estratégico, con cada cliente y conducir el valor continuo de productos y servicios.- Trabajar con los clientes para establecer objetivos críticos u otros indicadores de desempeño clave y ayudarlo a alcanzar sus metas.- Identificar y / o desarrollar oportunidades de upsell.- Planificar visitas periódicas para revisión de estatus de uso de la plataforma con el cliente.- Preparar informes de proyectos y casos de éxito de clientes más relevantes. Show less

Representante de ventas

• May 2014 - Sep 2015

* Google Apps Certified Sales Specialist.- Consultoría basada en soluciones corporativas de Google Inc.: Servicios G Suite de acuerdo a las necesidades del negocio.- Participación en procesos de mejora e innovación de Grupos Empresariales haciendo uso de aplicaciones Cloud Computing: Relevamiento y análisis financiero de casos de negocio.- Administración de proyectos: Soporte en el proceso comercial de venta de productos y servicios.- Generación y desarrollo permanente de nuevos negocios: Responsable de ingresos para la empresa.- Implementación exitosa de programas piloto y planes de ejecución. Show less

Compensation and Benefits Manager

• Nov 2012 - Oct 2013

- Análisis y documentación de procesos claves de la organización en los sistemas de RRHH. - Requisición de pólizas de seguros del personal. - Encargado de generar nuevos convenios empresariales a nivel nacional y liderar la difusión interna al personal sobre convenios en vigencia. - Participación en proyectos especiales de RRHH en el área de Beneficios Corporativos. - Elaboración del proceso y plataforma de venta de productos de medigas Hardgoods a empleados. - Administrador de la plataforma SIDH (Sistema Integral de Desarrollo Humano). Show less

Web Marketing

• Jun 2011 - Dec 2011

- Ejecución de la estrategia de proyección exterior de Islas Bahamas para crear, construir y mantenerse como destino turístico para Sudamérica. - Coordinar con equipos de marketing, relaciones públicas y comunicaciones del Ministerio de Turismo para garantizar la coherencia de la marca. - Establecer e implementar campañas de comunicación y redes sociales para alinearse con estrategias de marketing. - Proporcionar contenido atractivo de texto, imagen y video para cuentas de redes sociales. - Construir relaciones con clientes y clientes potenciales. - Implementación de Klout Score, Google Analytics, Google Ads, Ad-words, Ad-sense, Facebook Ads, entre otros. Show less