Concetta Cipicchia
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Topline Score
Bio
Credentials
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Digital Marketing
Digital Marketing Google CertificationMar, 2021- Sep, 2024
Experience
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Qualitando
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Italy
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Marketing & Communication
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Dec 2021 - Present
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WMR Hospitality
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Italy
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Travel & Hospitality Advisor
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Jan 2020 - Dec 2020
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WMR Group
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Italy
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Travel Specialist
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Jan 2020 - Jan 2020
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SICANIASC®
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Italy
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Sales & online distribution
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Apr 2019 - Dec 2019
Sviluppo delle politiche di distribuzione elettronica degli hotel partner, con particolare attenzione alla ricerca di nuovi canali e all’analisi di quelli preesistenti, andandone ad implementare il setting per migliorare le performance di ogni singolo canale. Analisi dei dati storici e sviluppo dei kpi utili all'identificazione di aree di miglioramento. Monitoraggio rate parity sui metasearch. Negoziazione contrattuale con potenziali partner alberghieri, in funzione dello sviluppo della rete di distribuzione, per conto di hotel sul territorio nazionale, di differenti categorie, 4 e 5 stelle. Valutazione della produzione e ottimizzazione delle performance degli operatori, attraverso lo studio e la messa a punto di piani tariffari e politiche commerciali da mettere in vendita. Gestione e coordinamento delle campagne flash sales con operatori di settore. Gestione di nuovi prodotti e formulazione di offerte e pacchetti, da mettere in vendita per diversificare e disintermediare le vendite. Gestione dei profili OTA degli Hotel Partner, per settaggio e collegamento al channel manager. Ricerca contatti commerciali per conto degli hotel partner, in funzione dello sviluppo della rete di distribuzione. Confronto continuo con gli operatori tecnico-commerciali delle aziende partner di Pms, CM, Booking engine. Show less
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Responsabile commerciale/booking dept
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Mar 2018 - Oct 2018
attuazione strategie di marketing volte all'incremento delle vendite e della produzione generale; ideazione di flash sale attraverso canali distributivi; promozione della struttura attraverso canali social quali facebook, instagram; campagne pubblicitarie con Google Adwords; adeguamento prezzi online in particolare per ciò che concerne le OTA e successivo confronto con i competitor; ricerca nuove affiliazioni; gestione e coordinazione del reparto booking; contabilità alberghiera. attuazione strategie di marketing volte all'incremento delle vendite e della produzione generale; ideazione di flash sale attraverso canali distributivi; promozione della struttura attraverso canali social quali facebook, instagram; campagne pubblicitarie con Google Adwords; adeguamento prezzi online in particolare per ciò che concerne le OTA e successivo confronto con i competitor; ricerca nuove affiliazioni; gestione e coordinazione del reparto booking; contabilità alberghiera.
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Direttore commerciale/booking dept.
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Oct 2017 - Mar 2018
(contratto per sostituzione maternità) Attuazione strategie di marketing volte all'incremento delle vendite e della produzione generale; ideazione di flash sale attraverso canali distributivi; promozione della struttura attraverso canali social quali facebook, instagram; campagne pubblicitarie con Google Adwords; adeguamento prezzi online in particolare per ciò che concerne le OTA e successivo confronto con i competitor; ricerca nuove affiliazioni; gestione e coordinazione del reparto booking; contabilità alberghiera Show less
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Front & Back Office Agent
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Apr 2017 - Oct 2017
Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i maggiori competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i maggiori competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni
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Segretaria d’Albergo
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Dec 2016 - Mar 2017
Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i maggiori competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i maggiori competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni
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Responsabile Front & Back office/ Booking department
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Jan 2015 - Dec 2016
Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni. Booking department; Mailing; coordinamento personale; confronto prezzi con i competitor; adeguamento prezzi online; ricerca nuove affiliazioni.
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Grand Hotel Arciduca
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Italy
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Hospitality
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Addetta al ricevimento
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Apr 2010 - Dec 2015
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traduzione
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Aug 2010 - Dec 2012
traduzione volontaria traduzione volontaria
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Education
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24ORE Business School
Executive MBA, Marketing -
Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
mediatore linguistico e culturale, mediazione linguistica e culturale - traduzione -
Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
laurea, traduzione, mediazione, interpretariato -
Libera Università degli Studi 'San Pio V', Roma
1° livello - Laurea L, Interpretazione e traduzione