Experience

Cofisoft
• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee
• Directeur des opérations

  • Aug 2023 - Present


Cliris

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Directeur commercial & opérations

  • Sep 2021 - Aug 2023

   Développement commercial de Cliris – prospect directs et indirects, Gestion et développement du portefeuille clients (30 comptes), Management et pilotage des pôles Commerce, Service Clients et Opérations (9 personnes), Lancement de la stratégie de commercialisation en indirect, Membre du CODIR, réflexion sur les choix stratégiques de l’entreprise.

• Directeur commercial

  • Sep 2018 - Nov 2021

   Définition de la stratégie commerciale pour les marchés retail, foncières et villes, Mise en place des indicateurs de pilotage de la performance commerciale, Mise en place d’un CRM et outil de vente (Pipedrive), Animation des revues commerciales.

• Responsable des comptes clients

  • Jul 2015 - Aug 2018

   Gestion des comptes clés et historiques de l’entreprise, Accompagnement sur les besoins techniques et métiers du client, Garant de la satisfaction client (coordination avec l’équipe support, road-map).

• Responsable avant-vente

  • Jan 2014 - Jun 2015

   Accompagnement des commerciaux en clientèle pour démonstration des solutions, Dimensionnement des projets (matériels & logiciels) pour chiffrage.

• Responsable Projets Clients

  • Jan 2011 - Dec 2013

   Garant de la bonne mise en œuvre des projets de la signature à la livraison opérationnelle, Sélection et gestion des fournisseurs, Coordination des différents services interne (BI, IT, Commerce) et des prestataires, Pilotage de la rentabilité des projets,

• Chef de projets

  • Sep 2009 - Dec 2012