Experience

Rossini

• Italy
• Retail Office Equipment
• 1 - 100 Employee

• Responsabile Vendite

  • Apr 2018 - Present

  Direzione dell'ufficio commerciale. Direzione sulla gestione dei reclami/non conformità dei clienti. Gestione e coordinamento delle attività della rete vendita in coordinazione con la Direzione Commerciale. Fidelizzazione dei rapporti con la clientela mediante la gestione delle attività di pre-vendita (visite presso la clientela, presentazione dei prodotti, redazione offerte commerciali), gestione delle attività di consulenza (individuazione articolo più adatto alle necessità delle situazioni) e gestione delle attività post vendita (verifica gestione ed evasione ordini, redazione documentazione necessaria - es. documentazione doganale per esportazioni). Show less

• Responsabile del Customer service

  • Mar 2018 - Present

  Direzione e gestione del team costituito da 8 persone.

• Responsabile servizio post vendita

  • Feb 2013 - Present

  Direzione sulla gestione dei reclami/non conformità dei clienti.