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Guia de Motéis

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• • Jan 2021 - Present

  - Criação do calendário de conteúdo para redes sociais da marca: definir, planejar e implementar as ações de comunicação (Instagram, Youtube, LinkedIn e TikTok);- Apoio no desenvolvimento de estratégias (prospecção, roteiros de ações e acompanhamento) para os criadores de conteúdo e influenciadores digitais;- Criação de textos para e-mail marketing, pushes e textos no aplicativo, resenha para sites das empresas parceiras e eventuais demandas de redação;- Interação direta com usuários finais nas Redes Sociais da empresa;- Interação com usuários finais via App Store e Google Play;- Responsável pela premiação anual da empresa, fazendo cotação e contato direto com fornecedores para produção do prêmio, cobrança, acompanhamento na distribuição e entrega, conferência e alterações no site de divulgação dos ganhadores. Show less

• • Dec 2018 - Jan 2021

  - Suporte via e-mail e telefone aos usuários finais do site principal da empresa, aos usuários do serviço de compra coletiva e também para usuários do serviço de reserva;- Acompanhar eventuais problemas de usabilidade do usuário, avaliar a melhor tratativa e aplicar a medida necessária;- Consultas de históricos cadastrais, falhas de pagamento e falhas de pré reserva via query no SQL;- Integração do serviço de reserva, realizando o cadastro do cliente e marketplace no sistema interno.

• • Jun 2017 - Dec 2018

  - Atendimento ativo via telefone para coleta de informações e posteriormente alteração no sistema interno;- Suporte receptivo ao cliente via telefone e e-mail para alteração/ correção de informações e serviços divulgados;- Alterações gerais de cadastro no banco de dados, edição básica de fotos, criação de resenhas e fichas técnicas, criação e configuração de cupons de descontos;- Upload de banners e campanhas promocionais no site da empresa.



Galeto's Restaurante Grill

• Brazil
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Estagiário de marketing

  • Jun 2016 - Jun 2017

  - Atendimento e suporte ao cliente em plataformas online e off-line (telefone); - Efetuar pesquisa de concorrência de forma ativa via telefone; - Manuseio e controle dos materiais de comunicação, desde o recebimento até a separação, embalagem e distribuição para as lojas da Rede. - Atendimento e suporte ao cliente em plataformas online e off-line (telefone); - Efetuar pesquisa de concorrência de forma ativa via telefone; - Manuseio e controle dos materiais de comunicação, desde o recebimento até a separação, embalagem e distribuição para as lojas da Rede.



Jogê

• Brazil
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Aprendiz administrativo

  • Sep 2013 - Aug 2014

  - Administração e controle de estoque de uma das lojas; - Recebimento de malotes de mercadoria; - Organização de estoque considerando padrões e referências internas; - Atendimento presencial ao cliente. - Administração e controle de estoque de uma das lojas; - Recebimento de malotes de mercadoria; - Organização de estoque considerando padrões e referências internas; - Atendimento presencial ao cliente.