Alfonso Espejo

Director Hospitality Division at Marbella Mountain Resorts
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Marbella, Andalusia, Spain, ES
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  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Ivan Sarria

Gran Profesional de la indutria hotelera con una clara vision de la industria y los interes de los clientes. Grandes habilidades comunicativas y pontentes iniciativas. Te deseo lo mejor

Karen Galvis Bayer

Me complace indicar que conozco a Alfonso Espejo, y puedo dar fe de sus aptitudes profesionales en lo que a nuestra relación laboral se refiere. Alfonso, ha sido nuestro contacto directo durante un período de un año y medio, como Responsable de ventas del Hotel Crowne Plaza Barcelona Fira Center, y su desenvolvimiento resultó muy satisfactorio desde nuestra perspectiva como clientes y como imagen para la compañía que representa. Una de las principales cualidades y que creo lo hacen muy valioso para cualquier empresa, es su gran disposición y atención a nuestras necesidades, como su agradable don de gentes. Sin lugar a dudas, recomiendo plenamente a Alfonso Espejo.

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Director Hospitality Division
      • Apr 2018 - Present

      We are revolutionizing the luxury travel industry by providing our guests with the ultimate experience in high-end, luxury Villa Resorts with 5 star hotel-like services. We handpick and inspect all our properties from a hospitality point of view. Our Guest Experience Manager connect with our clients and design journeys which deliver the ultimate in comfort. We are revolutionizing the luxury travel industry by providing our guests with the ultimate experience in high-end, luxury Villa Resorts with 5 star hotel-like services. We handpick and inspect all our properties from a hospitality point of view. Our Guest Experience Manager connect with our clients and design journeys which deliver the ultimate in comfort.

    • Sales Manager
      • Sep 2016 - Mar 2018
    • Sales Manager - Business Travel
      • Sep 2013 - Sep 2016

      Entre mis funciones se encuentran la responsabilidad de la creación e implementación de política tarifaría de este segmento. Responsable del diseño, elaboración, ejecución y cumplimiento del Business Plan Anual del segmento Business Travel. Negociación y cierre de acuerdos comerciales, tanto nacionales como Internacionales (RFP´s). Planificación viajes comerciales así como la participación en ferias, workshops, sales blitz y eventos del sector. Análisis de informes CRM sobre la evolución de las cuentas negociadas así como su impacto en los diferentes segmentos del hotel. En definitiva, la Dirección, Control y Seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en mi segmento con el principal objetivo del reposicionamiento del hotel tras el cambio de marca (antiguo Hotel Fira Palace) Responsabilidad de la comercialización segmento MICE cliente empresa. Show less

    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Senior Sales Executive-Business Travel Spain
      • Nov 2011 - Aug 2013

      Gestión de key accounts, tanto de empresas como de agencias con gran peso en business travel, con la responsabilidad de fidelizar y de desarrollar el negocio existente, así como la captación de nuevo negocio para todos los hoteles de la cadena. Negociación de acuerdos comerciales y RFP´s. Participación en ferias, workshops, sales blitz y eventos del sector. Elaboración y análisis de informes CRM sobre la evolución de mi cartera. Gestión de key accounts, tanto de empresas como de agencias con gran peso en business travel, con la responsabilidad de fidelizar y de desarrollar el negocio existente, así como la captación de nuevo negocio para todos los hoteles de la cadena. Negociación de acuerdos comerciales y RFP´s. Participación en ferias, workshops, sales blitz y eventos del sector. Elaboración y análisis de informes CRM sobre la evolución de mi cartera.

    • Sales Coordinator
      • Oct 2008 - Nov 2011

      Entre mis funciones se encuentran la cotización, seguimiento y contratación de grupos MICE para el hotel. Realización Sales Blitz área de MICE y Business Travel a nivel nacional e internacional. Entre mis funciones se encuentran la cotización, seguimiento y contratación de grupos MICE para el hotel. Realización Sales Blitz área de MICE y Business Travel a nivel nacional e internacional.

    • Agente Reservas
      • Jul 2008 - Sep 2008
    • Training in Quality Dept.
      • Jan 2007 - Jun 2007

      5 stars GL, 198 rooms) 5 stars GL, 198 rooms)

    • Ireland
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Kitchen Stagliere
      • Jan 2006 - Jul 2006

      4 stars, Small Luxury Hotel of the World 4 stars, Small Luxury Hotel of the World

    • Mental Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Food and Beverage Stagliere
      • Jan 2005 - Jul 2005

      4 stars, 612 rooms) 4 stars, 612 rooms)

Education

  • Les Roches Marbella Global Hospitality
    Swiss Hotel Management Diploma + Bachelor Business Administration, Bachelor Business Administration; Hotel Management
    2004 - 2008
  • EAE Business School
    Master Direccion de Ventas y Marketing
    2009 - 2010

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