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Bio

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Experience

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable produit WMS
      • Jan 2018 - Present

      * Organisation et suivi des projets clients - Réunion de lancement avec les clients - Réunion de suivi et points intermédiaires : COPIL * Gestion du suivi de la base installée * Points hebdomadaires avec l’équipe support sur les tickets en cours * Points réguliers avec l’équipe projet sur les sujets en cours * Affectation des commandes à l'équipe (suite validation devis) et suivi * Suivi de projets de développements : R&D * Présentation des road map * Accompagnement des commerciaux en avant-vente * Management d'équipe (projet et support hotline)

    • Chef de projet WMS
      • Jan 2012 - Jan 2018

      * Organisation et suivi des projets chez nos clients - Réunion de lancement avec les clients - Élaboration des plannings - Planification des interventions - Réunion d’analyse des paramétrages - Formation des utilisateurs - Réunion de suivi et points intermédiaires - Assistance au démarrage * Gestion du suivi des clients sur le plan technique * Proposition et réalisation de formations complémentaires

    • France
    • Warehousing and Storage
    • Chef de projet WMS
      • Jan 2009 - Jan 2012

      * Mise en œuvre et paramétrage du WMS, de la radiofréquence et des imprimantes Zébra + interfaçage du WMS sur les différents entrepôts : Corbas (69), Moissy-Cramayel (77) et Mions (69)* Migration et assistance au démarrage : conduite de changement (tests fonctionnels et identification des dysfonctionnements + paramétrage avant mise en production)* Recueil, analyse et gestion des besoins fonctionnels (demandes d'évolution, corrections à apporter,…)* Suivi des demandes de développements (rédaction après priorisation de tableaux des demandes adaptées aux besoins clients et/ou internes)* Élaboration des besoins de formation => Formation (salle + terrain) des utilisateurs, accompagnement* Création de supports de formation : rédaction de procédures et manuels utilisateurs, présentations power point* Accompagnement de la société dans sa démarche commerciale auprès de clients ou de prospects, apport support technique et conseil dans la phase d’avant-vente* Recueil des besoins et rédaction de cahiers des charges fonctionnels afin d'assurer le bon démarrage et accompagnement de la vie d'un dossier (mise en place et suivi des nouveaux clients)* Bonnes connaissances métier de la logistique d’entreposage* Travail sur la restructuration de l’implantation Picking

    • Formateur en WMS
      • Nov 2006 - Jan 2009

      * Création de supports de formation (présentations Power Point et rédaction de modes opératoires)* Formation (salle + terrain) des utilisateurs* Accompagnement du changement auprès des équipes sur le terrain* Audits sur activités logistiques automobile* Assistance et tests de démarrage* Rédaction check-lists anomalies et actions correctives à entreprendre* Aide à la gestion de stocks et d’entreposages* Aide en hotline informatique * Création de supports de formation (présentations Power Point et rédaction de modes opératoires)* Formation (salle + terrain) des utilisateurs* Accompagnement du changement auprès des équipes sur le terrain* Audits sur activités logistiques automobile* Assistance et tests de démarrage* Rédaction check-lists anomalies et actions correctives à entreprendre* Aide à la gestion de stocks et d’entreposages* Aide en hotline informatique

    • France
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 300 - 400 Employee
    • Licence professionnelle Logistique Globale en Apprentissage
      • Aug 2005 - Sep 2006

      * Oct. 2005 à sept 2006Management d’équipes sur le terrainFormation de personnel sur le terrainGestion de stockMise au point de procédures, création de supports de formationRéécriture de définition de postesÉtudes de productivité* Août-Sept 2005 - Préparateur de commandes * Oct. 2005 à sept 2006Management d’équipes sur le terrainFormation de personnel sur le terrainGestion de stockMise au point de procédures, création de supports de formationRéécriture de définition de postesÉtudes de productivité* Août-Sept 2005 - Préparateur de commandes

    • Spain
    • Individual and Family Services
    • Technicien de maintenance
      • Jan 2005 - Feb 2005

      Maintenance appareils de chauffage et de climatisation Maintenance appareils de chauffage et de climatisation

    • Technicien de maintenance
      • Jul 2004 - Dec 2004

      Dépannages domaine électromécanique Dépannages domaine électromécanique

Education

  • IUT LUMIERE LYON 2
    Licence professionnelle Logistique Globale
    2005 - 2006
  • Lycée du Parc Chabrières
    BTS Maintenance Industrielle
    2002 - 2004

Community

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